بسياري از مواقع كساني كه براي اولين بار وارد وب سايت شما مي شوند ، از قبل هيچ شناختي در مورد شركت يا موسسه شما ندارند شنبه 9 / مرداد / 1389 | 2010 / July / 31

مدیریت مسابقه
مدیریت ارتباطات

بالا

× بخشهای مشاوره : در این ماژول نظرات دريافت شده در بخش ارتباط با ما، در قالب (انتقاد، پيشنهاد، درخواست، پرسش و ...) مشاهده مي گردد. به طور مثال بازديدكنندگان سايت مي توانند در بخش ارتباط با ما با مدير سايت ارتباط برقرار نموده و نظرات خود را مطرح نمايند. حال مدير سايت قادرست تا نظرات ارسال شده را دريافت نموده و نسبت به مشاهده يا حذف آن اقدام نمايد. نظرات را مي توان بر اساس نوع درخواست، اولويت، وضعيت و گروه هاي كاربري مشاهده نمود. حال به توضیح گزینه های تعبیه شده در این قسمت می پردازیم :
گزینه جزییات : به منظور نمایش جزییات مربوط به نظرات می باشد. با انتخاب این گزینه می توانید در قسمت موضوع، نظر کاربر را مشاهده نموده و در قسمت پیگیری توضیحات لازم را قید نمایید. حال با انتخاب دکمه ثبت، توضیحات داده شده در قسمت پیگیری به پست الکترونیکی کاربر موردنظر ارسال می شود.
توسط گزینه حذف می توانید نظر(های) دلخواه را در صورت داشتن دسترسی حذف نمایید.