به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛به نقل از پایگاه اطلاعرسانی حج و زیارت؛ علی رضا رشیدیان در نشست مدیران مجموعهها و کاروانهای مدینه منوره با اشاره به نقش مدیران به عنوان پل ارتباطی با زائران اظهار کرد: اگر امور براساس برنامهریزیها و دستورالعملها پیش برود، روند خدمترسانی نیز مطلوب خواهد بود.
وی افزود: مدیران کاروانها باید در کنار اجرای برنامهها، نسبت به تبیین اقدامات انجامشده و اقناع زائران نیز فعال باشند تا حجاج با آرامش بیشتری از فرصت معنوی حج بهرهمند شوند.
رئیس سازمان حج و زیارت با تاکید بر نگاه معنوی به خدمتگزاری گفت: خادمان زائران نباید صرفاً به کسب نمرات ارزش یابی توجه داشته باشند، بلکه باید این خدمت را معاملهای معنوی با خداوند و پیامبر رحمت(ص) بدانند.
رشیدیان با بیان اینکه «خدمت به زائران افتخار است» افزود: همانگونه که شهید بیات تاکید داشت، برای نوکری زائران باید منتکشی کرد.
وی همچنین با اشاره به آغاز اعزامهای حج تمتع امسال گفت: با وجود پیشبینی سناریوهای مختلف اعزام، در نهایت مجوز انتقال ۳۰ هزار زائر و عوامل ۲۹ فروردین اخذ شد و به سرعت برنامه ریزی نهایی و هماهنگی با دستگاههای همکار شکل گرفت و اعزامها از ۷ اردیبهشت آغاز گردید که کاری بزرگ و شبانه روزی بود.
رشیدیان درباره معدود افرادی که هنوز رقم طلب یا روادید آنان صادر نشده نیز گفت: پیگیریها و رایزنیها برای رفع این مشکل ادامه دارد.