نقش رسانهها در مدیریت بحران؛
آیا رسانههای داخلی برای پوشش اخبار حوادث آمادهاند؟
چنانچه رسانههای داخلی بهموقع دست به کار نشوند، رسانههای بیگانه سررشتهی کار را در دست میگیرند و با سوءاستفاده از اشتیاق مخاطبان برای کسب اطلاعات بیشتر به آنها اخبار تحریفشده و التهابزا را میرسانند.[
به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛به نقل از آناج، آموزش، اطلاع رسانی و سرگرمی مخاطبان رسالت اصلی رسانههاست؛ رسانهها با نفوذ به درون ذهن مخاطبان خود، از حد یک ابزار ساده یا حتی پیام فراتر رفته و تبدیل به یک عامل فعال و با اهداف خاص در عرصه معادلات سیاسی و اجتماعی شدهاند. توانایی رسانهها در جذب مخاطبان انبوه و مشارکت در فرایند شکل دهی افکار عمومی، به آنها قدرت قابل ملاحظهای برای مداخله در بحرانها داده است.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, آناج,تیتر، خبر، مصاحبه و گزارشهایی که نشریات و خبرگزاریها از وقوع بحرانها به مردم ارائه میدهند نقش مهمی در رهبری و مدیریت بحران برای کنترل امور دارند. رسانهها با توجه به ظرفیتهای اطلاع رسانی که دارند میتوانند بحران را کاهش یا گسترش دهند. تاثیر کژ کارکردی رسانهها در مرحله پس از بحران جلوگیری از بازگشت طبیعی جامعه آسیب دیده به وضعیت تعدیل و آرامش است اما کارکرد مثبت آنها سرعت بخشیدن به روند تعادل است.
,حملات تروریستی 17 خرداد توسط گروه تکفیری داعش در تهران در همان ساعات اولیه تیتر یک اغلب رسانههای خارجی شد. شبکههای خبری مانند العربیه، الجزیره، المیادین و ... بلافاصله بعد از وقوع این حادثه برنامههای عادی خود را قطع کردند و به پوشش خبری حملات تروریستی تهران پرداختند.
,در این میان شبکههای معاند نظام مثل بی بی سی فارسی ذوق زده برنامههای خبری خود را زودتر از همیشه شروع و به صورت زنده این رویداد را برجسته کردند و با پخش فیلم، عکس و تحلیل کارشناسان سیاسی، این حادثه را پوشش دادند.
,کندی پوشش خبری این رویداد در میان رسانههای داخلی کاملا مشهود بود. به جز یکی دو خبرگزاری که خبرنگار پارلمانی داشتند و تا حدودی خبر حملات تروریستی را پوشش دادند بقیه خبرگزاریهای مطرح کشور حرف برای گفتن نداشتند و از دادن خبر جدید به مخاطب ایرانی عاجز ماندند. شبکه خبر رسانه ملی نیز تنها به صورت زیرنویس این حادثه را پوشش داد در حالی که باید در ان لحظه حساس میتوانست با پوشش این خبر مهم و فوری ابتکار عمل را در دست بگیرد و از رقبای حرفهای خارجی عقب نماند.
,باید اذعان کرد رسانههای داخلی آمادگی لازم را برای رویارویی با چنین حوادثی ندارند. چراکه خبرنگارانی حرفهای برای پوشش خبری بحرانها و حوادث غیرمترقبه تربیت و آموزش داده نشدهاند در حالیکه اگر این رویداد و حوادث اینچنینی به موقع و درست اطلاع رسانی شوند نه رقبای مغرض خارجی از این فرصت سوء استفاده میکنند و نه مردمی که تشنه کسب اطلاعات و خبر جدید هستند به این رسانهها رجوع میکنند.
,زمانی که میزان تقاضا برای اطلاعات بیشتر از عرضه آن باشد شایعه رشد مییابد. مردم را نباید بیخبر گذاشت ؛ باید سعی شود طی بحران کمبود اطلاعات پدید نیاید. در غیر این صورت رسانههای خبری خارجی با استفاده از تاکتیکهای خبری با التهاب آفرینی، بحران سازی، القای عدم امنیت، آمیختن شایعه و واقعیت و ...به اهداف خود خواهند رسید.
,سواد رسانهای به معنی دانستن نحوه تولید پیام رسانهها و دریافت این پیام توسط مخاطب است. به نظر میرسد افزایش سواد رسانهای مخاطب ایرانی ضرورتی انکار ناپذیر است. شبکههای اجتماعی و ماهوارهای خبرهای از حملات تروریستی تهران انعکاس دادند که اغلب آنها جعلی و دروغ بود.
,این اخبار منبع خبری مشخص نداشتند و موثق نبودند. در شرایط بحرانی ایجاب میکند که مردم اخبار این رسانهها را باور و به آنها اعتماد نکنند.
,انتهای پیام/
]
ارسال دیدگاه