فرماندار خرمدره :

باید روحیه پاسخگویی به مردم را بالا ببریم

باید روحیه پاسخگویی به مردم را بالا ببریم
فرماندار خرم دره گفت: ما باید روحیه پاسخگویی به مردم را بالا ببریم. امکان دسترسی مستمر شهروندان به مدیران و کارکنان دستگاههای اجرایی برای پاسخگویی و ارائه راهنمایی های لازم در چار چوب وظایف محوله از مصادیق حقوق شهروندی در نظام اداری است، فلذا خدمت بی منت توام با صدر و تعامل خوب با مراجعان باید در اولویت باشد.
[

به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از نبض سحر،  حجت محمدی  در جلسه مشترک ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی – کارگروه حقوق شهروندی و کمیسیون امنیت  اجتماعی  و اخلاقی شهرستان خرم دره  با اشاره به منشور حقوق شهروندی ابلاغی از سوی رئیس جمهور  که از قانون اساسی و قوانین موضوعه می باشد،گفت: اجرای منشور حقوق شهروندی می تواند علاوه بر ارتقای احساس امنیت اجتماعی در جامعه ، پرورش عمومی قانون مداری و رشد فرهنگ نظم و احترام به قانون و حفظ و صیانت از حریم خصوصی افراد ، مبنای همدلی و همزبانی و نهایتا" جلب اعتماد بین مردم و مسئولین باشد .

, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, نبض سحر، ,

وی هدف اصلی از ارزیابی هادر این خصوص را ارتقاء سطح کیفی و کمی خدمات به مردم عنوان کرد و بیان داشت: ما باید روحیه پاسخگویی به مردم را بالا ببریم. امکان دسترسی مستمر شهروندان به مدیران و کارکنان دستگاههای اجرایی برای پاسخگویی و ارائه راهنمایی های لازم در چار چوب وظایف محوله از مصادیق حقوق شهروندی در نظام اداری است، فلذا خدمت بی منت توام با صدر و تعامل خوب با مراجعان باید در اولویت باشد.

,

رئیس ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی شهرستان خرم دره در بخشی دیگری از سخنان خود گفت: کم کاری یک دستگاه، دستگاههای دیگر را نیز زیر سوال می برد، مدیران دستگاهها ضمن اشرافیت اطلاعاتی ، حضور تمام وقت در اداره داشته فرآیندهای اداری و پروسه زمانی خدمات را به حداقل برسانند. آموزش ، مهارت آموزی و کارورزی که لازمه انجام درست کار و موفقیت دستگاه هست مستمرا" در بین مدیران و کارکنان جریان داشته باشد. صرفه جویی در مصرف انرژی و مدیریت منابع بعنوان یک سرمایه که می تواند در کاهش هزینه ها موثر بوده و بهره وری را بالا ببرد از درخواستهای ماست و در بازدیدها دوره ای از سازمانها مدنظر قرار خواهد گرفت و دستگاههای اجرایی بویژه خدمت رسان می توانند برای معرفی الگو برای شهروندان ، شهروندان صرفه جو در مصرف برق، آب، گاز و غیره را معرفی نمایند.

,

فرماندار خرم دره ایجاد پنجره واحد سرمایه گذاری توسط اداره محیط زیست را گامی موثر در جهت جلب و جذب سرمایه گذاریها خواند و از مدیران خواست با افزایش تعاملات بین بخشی و حذف بوروکراسی غیر ضرور زمینه بیش از پیش سرمایه گذاران را فراهم تا سهم اشتغال خالص در شهرستان افزایش یابد.

,

درادامه مرادی رئیس جمعیت هلال احمر شهرستان به تشریح اهداف هلال احمر جمهوری اسلامی ایران پرداخت و گفت: جمعیت  هلال احمر جمهوری اسلامی ایران نماد صلح و خدمت در عرصه های مختلف بوده و داوطلبانه و خالصانه و بدون هیچ چشم داشت و توقعی با حس انسان دوستی ابراز وجود کرده و مدال افتخار خدمت را دریافت نموده است .

,

وی همچنین به عملکرد جمعیت هلال شهرستان با توجه به تعداد ماموریت ها در مقاطع مختلف نیز اشاره کرده و گفت: جمعیت هلال شهرستان در مقاطع مختلف به اجرای وظایف محوله پرداخته و در شاخص های مختلف رتبه برتر را کسب نموده است و در بعد پیشگیری و مقابله با حوادث احتمالی نیز ،آموزش های علمی و تخصصی در سطح جامعه و دستگاههای اجرایی بمنظور کسب مهارتهای لازم در مواجهه با اتفاقات از اولویت های کاری حقوق شهروندی بوده است.

,

مرادی با بیان اینکه پایگاه غزال خرم دره بعنوان پنجمین پایگاه برتر کشوری شناخته شده است به تشریخ خلاصه عملکرد هلال احمر پرداخت و اظهارکرد: تجهیز و به روز کردن پایگاه امداد و نجات غزال که در شاهراه مواصلاتی کشور قرار دارد اجرای طرح ایمنی و سلامت مسافرین اجرای طرح امداد و نجات نوروزی- برگزاری آموزشی امداد کمکهای اولیه برای دستگاههای اجرایی، شرکتها و موسسات غیر دولتی ،دهیاران و شوراهای اسلامی بعنوان اعضای ستاد بحران- توسعه خدمات الکترونیکی با معرفی سامانه خادم بمنظور ارتباط مردمی از جمله اقداماتی است که برای ارتقای خدمات رسانی انجام گرفته است.

,

باقری وند مدیر توزیع برق شهرستان خرم دره نیز دراین جلسه ضمن ارائه گزارشی از روند امور و اقدامات فنی در حوزه برق احداث ساختمان جدید و تجهیز با مناسب سازی محیطی اداره بمنظور سهولت در خدمت رسانی مطلوب اشاره کرد و افزود: از اهداف و سیاستهای نوین سازمانی ، توسعه خدمات الکترونیکی و بدون نیاز حضور مردم بوده است که در این راستا سامانه های متعدد از جمله سامانه ۱۲۱ سامانه اینترنتی ، دفاتر پیشخوان و ICT روستایی کار خدمت رسانی به مردم را بعنوان یکی از مصادیق حقوق شهروندی انجام می دهند.

, ICT,

وی ارتقاء توانایی پرسنل بعنوان بک پیش فرض با سازو کارهایی مثل آموزش های تخصصی بمنظور کیفیت بخشی به امور رضایت – مشتریان هدف گذاری گردیده و دراین مانور شهرستانی اجرا شدکه خروجی آن کاهش سطح خاموشی بویژه در مناطق روستایی می باشد.

,

درادامه جلسه نیز وقفچی رئیس اداره راهداری و حمل و نقل جاده ای شهرستان افزایش سطح ایمنی و توسعه جاده ها و راههای مواصلاتی را از حقوق شهروندی عنوان کرد و گفت : موارد مربوط به شاخص های ۹ گانه حقوق شهروندی از جمله در حوزه اطلاع رسانی و آموزش بطور شایسته صورت پذیرفته و در قالب مستندات در بازرسی ها ارائه شده است .

,

وی عملکرد راهداری و حمل و نقل جاده ای شهرستان  اداره در ۴ بخش پروژه های حوزه راهسازی و اجرای عملیات و احداث ابنیه فنی راه روستایی اسلام آباد به پیله ورین، پروژه های حوزه راهداری شامل تعریض جاده ترانزیت بین هیدج و نصیرآباد – عملیات ساماندهی و تعریض پل زیر گذر کمر بندی و... ،خدمات رسانی به سایر دستگاهها از جمله شبکه بهداشت و درمان (بیمارستان و درمانگاه ) و عملیات راهداری، عملیات تعمیر و نگهداری ، نظارت بر ساخت و سازهای حاشیه راهها عنوان کرد.

,

درابتدای این جلسه دبیر ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندان خرم دره پس از  مرور و گزارش مختصری در خصوص مصوبات جلسه پیشین و قرائت دستور کار جلسه، به نتیجه طرح بازرسی و ارزیابی عملکرد دستگاههای اجرایی شهرستان در سال ۹۵ در حوزه حقوق شهروندی پرداخت و ضمن اعلام امتیازات دستگاهها، و نقاط قوت و ضعف آنها گفت: بازرسی ها موجب گردیده تا دستگاهها نسبت به تعیین سیاستها و راهبردهای سازمانی و خدماتی را که می بایست وفق مقررات و وظایف قانونی به مراجعان ارائه بدهند اقدام نمایند.

,

پیرنظری آموزش حقوق شهروندی و حقوق شهروندی در نظام اداری درهمه دستگاهها طبق اعلام سازمان امور اداری و استخدامی کشور ضروری دانست و اضافه نمود: انتخاب شهروند نمونه توسط شهردار ی و حتی دستگاههای خدمت رسان با همکاری دستگاههای مرتبط امر در دستور کار قرار گرفته و نتیجه منعکس گردید

,

دبیر ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندان خرم دره از همکاری مدیران حقوق شهروندی در ادارات که در بازی ها نهایت همکاری را با تیم بازرسی داشتند تشکر نمود.

,

دومین جلسه مشترک ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی – کارگروه حقوق شهروندی و کمیسیون امنیت  اجتماعی  و اخلاقی شهرستان خرم دره به ریاست فرماندار و با حضور اعضاء در محل سالن جلسات فرمانداری خرم دره برگزارشد.

]

به اشتراک گذاری این مطلب!

ارسال دیدگاه