غربت خط ۱۲۳ در میان خانوادههای بانه ای
اورژانس اجتماعی مرکزی است که به آسیب های اجتماعی از قبیل: کودک آزاری، همسر آزاری، سالمند آزاری، معلول آزاری، خشونت های خانگی ، زنان و دختران در معرض آسیب ، اختلالات هویت جنسی (TS) و اقدام به خودکشی و مواردی مشابه خدمات تخصصی ارائه می دهد.[
به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از کُردتودی، در شهر بانه اورژانس اجتماعی از سال 1389 فعالیت های خود را آغاز و تاکنون هم با جدیت و پشتکار به خدمات رسانی خود در زمینه های مختلف اجتماعی ادامه می دهد . اما برای روشن شدن اینکه مردم شهر بانه هم تا چه اندازه به دایره خدمات و فعالیت های این مرکز آشنایی دارند به سطح شهر رفتیم و با مطرح کردن این پرسش که هدف از تشکیل اورژانس اجتماعی و محور فعالیت ها و خدمات آنها را از تعدای از شهروندان بانه ای پرسیدیم و در بیشتر پاسخ های دریافتی(بجز تعداد کمی از افراد) کاملا می توانستیم متوجه این مساله بشیم که متاسفانه تلفن 123 و خدمات آن در بین همشهریان بانه ای غریب و ناآشناست .
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, کُردتودی،, کُردتودی،,

, واین مساله باعث شد که به تهیه گزارشی مفصل از خدمات و فعالیت های اورژانس اجتماعی شهر بانه بپردازیم . تا هم در جریان فعالیت های این مرکز در شهر بانه قرار بگیریم و هم مردم عزیز شهرمان با خدمات ارزنده این نهاد آشنایی کامل پیدا کنند . در ابتدای کار و برای دریافت اطلاعات بیشتر به اداره بهزیستی شهر بانه مراجعه و با مسئول اورژانس اجتماعی 123 این مرکز به گفتگو نشستیم .
,,
هیرش فتح الهی در مورد تعریف اورژانس اجتماعی گفت : اورژانس یک منبع اجتماعی است برای کمک به کسانی که به هر دلیلی در معرض آسیب هستند و یا دچار آسیب اجتماعی شدهاند.
,,
وی تصریح کرد :اورژانس اجتماعی حاصل فعالیت چندین ساله سازمان بهزیستی کشور در دفتر امور آسیبدیدگان اجتماعی است. این برنامه تلفیقی از مداخله در بحران، فردی، خانوادگی و اجتماعی (مرکز اورژانس اجتماعی)، خط تلفن اورژانس اجتماعی (١٢٣)، تیم سیار اورژانس اجتماعی (خدمات اجتماعی سیار) و پایگاه اورژانس اجتماعی (پایگاه خدمات اجتماعی) که در مرحله نخست با هدف توانمندسازی اجتماع محور شود و در سکونتهای غیررسمی تدوین شده بود، است.
, .,,
فتح الهی یادآور شد : در این برنامه ویژگی مهم ارایه خدمات اجتماعی یعنی «تخصصی بودن»، «به موقع بودن» و «در دسترس بودن» مدنظر قرار گرفته است تا از این طریق ارایه خدمات اجتماعی به مردم در سازمان بهزیستی کشور محدود به زمان و مکان نشود و رویکرد فعال، جایگزین رویکرد غیرفعال شود و «اجتماع جامعهمحوری» در برنامهها عملیاتی شود .
,,
,
وی خاطر نشان کرد : درحال حاضر افزایش تعداد افراد در معرض آسیب اجتماعی و طیف گسترده این آسیب ها یکی از معضلات جامعه بوده، لذا به منظور حل این مهم می توان با اطلاع رسانی و فرهنگ سازی مناسب مردم را از وجود چنین مراکز خدماتی ای مطلع ساخت و به منظور ادامه این روند از کمک نیکوکاران و موسسات خیریه برای توانمندسازی اورژانس اجتماعی و بهینه سازی خدمات آن بهره برد.
, .,,
هیرش فتح الهی در جواب سوال شروع به کار مرکز 123 در بانه افزود : این مرکز در سال 1389 فعالیت های خود را به عنوان اورژانس اجتماعی سطح 2 در شهر بانه آغاز کرد و در حال حاضر کارکنان این نهاد اعم از راننده و مدد کار اجتماعی و روانشناس در این مرکز مشغول به انجام خدمت و با هدف کنترل و کاهش بحرانهای فردی، خانوادگی و اجتماعی، جایگزینی مداخلات روانی و اجتماعی به جای مداخلات انتظامی و قضایی، پیشگیری از وقوع جرم، ارتقای توانمندی افراد در معرض آسیب به فعالیت های خود ادامه می دهد.
, .,,
مسئول اورژانس 123 بانه گفت : گروههای هدف این برنامه نیز زوجین متقاضی طلاق(البته در حال حاضر به بخش خصوصی و مراکز مشاوره وابسته کلانتری هاارجاع داده شده است و کمتر به ما مراجعه می کنند ) ، افراد دارای اختلاف خانوادگی حاد، زنان و دختران آسیبدیده اجتماعی، کودکان کار و خیابان، همسران و کودکان آزار دیده، دختران و پسران فراری از منزل ، اختلال هویت جنسی (TS) ،اقدام به خودکشی و سایر افرادی هستند که به هر دلیل در شرایط بحرانی قرار گرفتهاند. خدمات تخصصی این برنامه نیز خدمات مددکاری، روانشناسی، تربیتی، حقوقی، فرهنگی، آموزشی است.
, TS, .,,
فتح الهی در مورد سوال بیشترین تماس ثبت شده با این مرکز افزود : در شهرستان بانه تا دوسال قبل اختلافات خانوادگی بود ولی در حال حاضر کودک آزاری بیشترین مراجعات این مرکز رو در بر می گیرد .
,,
وی در مورد تعریف کودک آزاری گفت : نوعی رفتار در والدین یا مراقبین کودک که رفاه و سلامت روانی و جسمی کودک را در معرض تهدید قرار دهد.
,,
انواع کودک آزاری : جسمی ، جنسی ، عاطفی ، غفلت و بی توجهیو انواع مختلفی دارد مانند :کودک آزاری جسمی (تنبیه بدنی) ، عاطفی(تحقیر و تهدید کردن)،جنسی و زمزمه های هم در مورد ممانعت از تحصیل که به عنوان نوعی کودک آزاری لحاظ شود.
,,
در ادامه هیرش فتح الهی گفت : در شهرستان بانه بیشترین نوع کودک آزاری هم بیشترین نوع کودک آزاری مسامحە و غفلت می باشد.
,,
به گفته مسئول اورژانس اجتماعی تفکیک سنی تحت حمایت قرار گرفته توسط این مرکز در کودکان بین سن 4 تا 10 سال است و در بزرگسالان بین 14 تا 45 سال بیشترین فراوانی را به خود اختصاص می دهند.
,,
وی تاکید کرد : ما در این مرکز با نامه مقام محترم قضایی و پزشکی قانونی تا زمان حل مشکل توان نگهداری از افراد آسیب دیدە را داریم و قوانین و مقررات ترخیص افراد به صورت زیر است .
,,
بازگشت به خانواده: این مراکز با نگهداری افراد آسیب دیده و حل مشکل آنان نسبت به بازگشت این افراد به خانه اقدام می کنند. هدف اصلی این مرکز بازگشت خانه و خانواده است.
, بازگشت به خانواده, :, :, .,,
ارجاع افراد به مراکز ویژه: بعد از انجام کار اولیه و تشخیص مشاوران این افراد به مراکز زیرمجموعه امور آسیبدیدگان اجتماعی مانند مراکز خانه سلامت، بازپروری زنان آسیبدیده اجتماعی و... ارجاع داده می شوند.
, ارجاع افراد به مراکز ویژه, :, :, .,,
ارجاع به سایر مراکز: متناسب با مشکل افراد و با تشخیص مددکاران و مشاوران افراد به مراکز مرتبط با سازمان بهزیستی و سایر سازمان ها و نهاد های حمایتی سپرده می شوند. همچنین پس از ترخیص فرد، مددکار اجتماعی مرکز موظف اند پیگیریهای لازم را جهت رفاه فرد و عدم بروز چنین مشکلاتی انجام دهند.
, ارجاع به سایر مراکز, :, :, .,,
وی در مورد این سوال که بیشترمردم شهر بانه اطلاع کافی و کاملی از خدمات این مرکز ندارند گفت : ما برای آگاه سازی و تشریح فعالیت های مرکزاطلاع رسانی و برنامهای را در سطح شهرستان اجرا کردیم برای نمونه رفتن به مهد کودکهای سطح شهر و تشریح برنامه ها و حیطه کاری در مورد خطرات و تهدیدها برای کودکان و پخش بروشور و نیز در تاریخ 27/04/97 همایش پیشگیری از آسیب های اجتماعی و خشونت های خانگی را در دو مرحله برگزار کردیم که مرحله اول به صورت تخصصی بین مشاورین کمیته امداد و مرکز بهداشت و معلمین و مشاورین مدارس بود و در مرحله دوم دعوت از عموم مردم برای شرکت در این همایش که با استقبال خوبی هم روبرو شد و این همایش در صداوسیمای مرکز استان هم در قالب یک خبرپخش گردید.
,,
وی از نقش سایر حوزه های اجتماعی و رسانه ای در خصوص اطلاع رسانی و آگاه سازی مردم از فعالیتهای اورژانس اجتماعی نام برد و این مسله را یکی از دلایل اصلی عدم آگاهی مردم در مورد فعالیت های اورژانس دانست.
, .,,
در آخر فتح الهی ابراز امیدواری کرد که با جذب نیروی بیشتر برای پوشش 100 % خدمات توسط این مرکز که به عنوان یک نهاد خدمتگذار در بین مردم شناخته شود و قبل از اینکه فرد آسیب دیده به کلانتری و مراکز قضایی مراجعه کند به این نهاد مراجعه و زیر چتر اورژانس اجتماعی که این مشروعیت را دارد خدمات مورد نظر را به صورت تخصصی ارائه دهد ، قرار بگیرند.
,,
وی همچنین از دستگاههای قضایی(رئیس دادگستری و دادستان بانه ) ، کلانتری ، شهرداری این شهر برای همکاری های بی دریغ و مستمرشان تشکر و قدردانی کرد .
,,
,
,
,
انتهای پیام/
]
ارسال دیدگاه