ردیابی مسیر کلیک ها و شناسائی علائق مشتریان
دنیا محل وحشتناکی می شود که در آن خرچنگ کراستی ها -با کمک فناوری و الگوریتم های برآمده از تحلیل بانک های اطلاعاتی- تعیین کننده سبک و شیوه زندگی انسان ها خواهند بود.[
به گزارش شبکه اطلاع رسانی دانا؛
, شبکه اطلاع رسانی دانا؛,به گزارش بسیج مهندسین فارس به نقل از IT-Business
,اکنون فناوری اطلاعات -جدی تر ازهمیشه- برای تاثیرگذاری در افزایش فروش وارد صحنه کسب و کار شده است .
,از سالهای گذشته تاکنون، تولید کنندگان برای شناخت علائق مشتریان از روش های مختلف و تحقیقات میدانی استفاده می کردند تا بتوانند محصولی به بازار ارائه دهند که مورد توجه قرار گرفته و فروش بیشتری را به ارمغان آورد.
,هرچند شناخت علائق مشتریان یا تلاش برای تمرکز توجه آنها در فعالیتهای بازاریابی از جایگاه ویژه ای برخوردار بودند اما این موضوع مانع از بروز خلاقیت های فردی طراحان و تفاوت تولیدات و حق انتخاب مشتریان نمی گردید .
,در سالهای اخیر، ردیابی مسیر کلیک ها و شناسائی علائق مشتریان در دنیای دیجیتال به طور جدی مطرح گشته است و بطور مداوم اطلاعات مشتریان و علاقمندی آنها در بانک های اطلاعاتی ثبت می گردد تا در طراحی و تولید و بازاریابی محصولات جدید استفاده شود.
,اگر در وب سایت آمازون یا وب سایتهای مشابه کتاب سفارش داده باشید، مشاهده می کنید که این وب سایت با کمک فناوری می تواند به راحتی حوزه مطالعاتی و علائق شما را ردیابی و پیشنهادات بعدی را ارائه دهد. فرض کنید شما چند کتاب در مورد محاسبات مهندسی و سازه های ساختمانی در این وب سایت بازدید کرده باشید، آنگاه این وب سایت پیشنهادات بعدی را در حوزه مهندسی عمران متمرکز کرده و محصولات مختلف از کتاب های مهندسی گرفته تا ابزار نقشه برداری را به شما پیشنهاد خواهد داد.
,اما این موضوع به همین جا و تلاش برای بازاریابی محصولات خاتمه نمی یابد.
,اکنون به مدد فناوری اطلاعات و ابزارهای پیشرفته آن شرایطی فراهم شده است که طراحی و تولید محصولات نیز تحت تاثیر جدی الگوریتم های استخراج شده از بانک های اطلاعاتی قرار گرفته اند .
,با یک نگاه بدبینانه، متاسفانه فرزندان ما وارد دنیایی می شوند که آنچه خواهند دید، مطالعه خواهند کرد، استفاده خواهند کرد و حتی خواهند خورد، تحت تاثیر جدی تحلیل داده های شخصی قرار دارد و به اجبار باید از الگوریتم های جمعی تبعیت کنند.
,صاحبان کسب و کار با نقض علائق فردی و زندگی خصوصی افراد، آنچه را که آنها باید بخورند، بپوشند، ببینند و بخوانند از قبل به اجبار یا حتی به انتخاب خود آنها- در میان گزینه های از قبل تعیین شده (options) - تعیین خواهند کرد.
,به نظر من بهترین محصولات آنهایی هستند که که توسط خلاقیت های انسانی - و نه الگوریتمهای رایانه ای- طراحی، تولید و انتخاب میشوند. تصور کنید که روزی برسد که حتی ماجرای داستان ها و سریال ها - به اصرار سرمایه گذاران و تهیه کننده های پول پرست - بر اساس این الگوریتم ها و به انتخاب اکثریت تنظیم شود. لباس ها و وسائل شخصی افراد، نه براساس خلاقیت های طراحان بلکه بر اساس دستورات خروجی از این الگوریتم ها تهیه گردد. حتی مزه های بستنی ها و خوراکی ها نیز بر اساس این الگوریتم ها در خط تولید قرار گیرند و !...
,در این حال چگونه هنوز می توان از زندگی و گوناگونی انتخاب ها لذت برد؟ پس تکلیف خلاقیت ها و سبک های فردی چه می شود؟ آیا هنوز می توانیم شاهد آثار مختلف از کارگردان هایی مثل ده نمکی و کیا رستمی با تم های کاملا متفاوت باشیم و خودمان فیلم مورد علاقه را انتخاب کنیم یا مجبور به دیدن فیلم هایی هستیم که بنا به علائق اکثریت با سبک مهران مدیری تهیه شده و ما حق انتخاب نداریم؟
,چه بخواهیم و چه نخواهیم سرمایه گذاران برای این نگرانی ها و ذوق بشری هیچ اهمیتی قائل نیستند و مثل خرچنگ کراستی در ماجراهای باب اسفنجی فقط به مایه تیله فکر می کنند !!
,
, ,
آنها به جای کشف استعدادها و خلاقیت ها فقط به فکر این هستند که پیش بینی کنند چه صدائی، چه مزه ای و چه طرحی بیشتر خواهد فروخت و آن را در خط تولید و توزیع و انتخاب اجباری قرار دهند.
,البته من مخالف شناسائی و استفاده از الگوریتم های علائق افراد جامعه نیستم اما نه به قیمت از بین رفتن حق انتخاب و فردیت!
,شاید بهترین راه همان باشد که کم و بیش در سالهای گذشته شاهد آن بوده ایم: یک توازن منطقی در نظرات و خلاقیت های انسانی و پیشنهادهای الگوریتم ها.
,در غیراینصورت، دنیا محل وحشتناکی می شود که در آن خرچنگ کراستی ها -با کمک فناوری و الگوریتم های برآمده از تحلیل بانک های اطلاعاتی- تعیین کننده سبک و شیوه زندگی انسان ها خواهند بود. جائی که در میان انبوه محصولات همسان،جائی از خلاقیت، تنوع، گوناگونی و انتخاب نخواهد بود.
,نظر شما چیست؟
,انتهای پیام/ج
]
ارسال دیدگاه