در گفتوگوی تفصیلی با یک مدرس ارتباطات و رسانه مطرح شد؛
نقد را باید بهموقع شنید/ رسانهها تسهیلگر گفتمان رسمی و مطالبات مردم باشند
اکبر کریمی، با بیان اینکه سواد رسانهای برخورد فعالانه و آگاهانه گیرندگان پیام با پیامهای دریافتی است، عنوان کرد: رسانه های صادق، مردمی و مسئولیت شناس که از ارکان اصلی اعتماد آفرینی در کشور هستند، می توانند صدای مجامع مدنی و دلسوزان برای آسیب شناسی نظام ارتباطات اجتماعی و موانع راه اطلاع رسانی باشند.[
به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ اکبر کریمی، مدرس ارتباطات و رسانه در گفتوگوی تفصیلی با خبرنگار هرمز درباره اهمیت سواد رسانه در مدیریت افکار عمومی اظهار کرد: سواد رسانه ای یکی از موضوعات جدی در فضای رسانه ای امروز است. افرادی که در این زمینه اطلاعات خوبی دارند، به راحتی می توانند در مواقع بحرانی و در شرایطی که نیاز مبرم به تشخیص اخبار درست از نادرست و فیک احساس می شود، یک گام از سایرین جلوتر باشند.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, هرمز ,وی افزود: در واقع سواد رسانه ای برخورد فعالانه و آگاهانه گیرندگان پیام با پیام های دریافتی است. یعنی مخاطبان این ارزیابی را بتوانند داشته باشند که چه کسی پیام را می فرستد و هدفش چیست؟ و برای ارسال آن پیام از چه تاکتیک هایی استفاده می کند؟
,این مدرس علوم ارتباطات و رسانه خاطرنشان کرد: ممکن است افکار عمومی نتواند هویت ارسال کنندگان پیام، محتوای پیام، تاکتیک ها و اهداف این پیام را متوجه شود. بدیهی است در این شرایط نیاز هست پیام دریافتی را با تحلیل خود، گروه های مرجع و منابع معبتر آنالیز کرده و اگر آن پیام با تحلیل شان و خبرهای ارسالی منابع معتبر و نظر افراد مرجع منطبق بود، به آن توجه کند. هدف اصلی سواد رسانهای میتواند این باشد که براساس آن بتوان دید که آیا بین محتوای یک رسانه با عدالت اجتماعی رابطهای وجود دارد یا خیر.
,کریمی با اشاره به نقش رسانه ها به عنوان تسهیل گران ارتباطی میان حاکمیت و مردم، گفت: حوادث اخیر در پی فوت تأسفبار یک دختر جوان و بروز ابهاماتی درباره علت آن و سپس بروز بحران کنونی، یادآور حلقه مفقوده ارتباطات مبتنی بر اعتماد میان سازمانهای مرتبط با مخاطبان است. موضوع مهمی که می تواند همواره نقشی پیشگیرانه و نتیجه ای برد – برد را برای سازمانها و مخاطبانش را در پی داشته باشد. چالشی که هربار به نوعی در پیوند با مطالبات اقتصادی، فرهنگی، اجتماعی و ... بروز می کند و در نهایت جای خالی ساز و کاری موثر و کارآمد در حوزه ارتباطات اجتماعی را بیش از پیش به نمایش می گذارد.
,وی افزود: ما همواره تاکید می کنیم سواد رسانهای به مردم معترض کمک میکند تا متوجه شوند پشت تجمعات چه کسانی قرار دارند. در واقع باید پرسید زمانی که بحران در کشور بوجود میآید، تعامل مردم و مسولان با زبان سواد رسانهای تاثیرگذاری لازم را دارد یا نه؟ قاعدتا وقتی مردم بتوانند تشخیص دهند چه کسانی با چه هدفی به جز اهداف آنها در فضای مجازی در حال فعالیت هستند، سعی میکنند اقدامات منطقیتری انجام دهند.
,این مدرس علوم ارتباطات و رسانه اظهار داشت: در شرایطی که دولتمردان و افکار عمومی همواره خواستار شنیده شدن صدای اعتراض و نقد بدون اغتشاش و فعال شدن کرسیهای آزاد اندیشی در دانشگاهها شده هستند، اکنون این سوال بر حق مطرح می شود که نهادهای ارتباطی به عنوان پلهای دو سویه که باید هم مدافع سازمانها و هم منعکس کننده خواسته ها و انتظارات مردم باشند، در کجای این رخدادها ایستاده اند؟ و تا چه اندازه در کمک به مدیریت بحران موثر بودهاند؟
,کریمی گفت: اگر رسانه ها اطلاعات درستی را به موقع در اختیار مردم قرار دهند و مردم حس کنند که رسانه و مسئولان صادقانه اطلاعاتی به آنها می دهند و هدفشان اقناع هست، راضی می شوند. اگر می بینید بخش قابل توجهی از نوجوانان و جوانان معترض هستند، به دو دسته عوامل بستگی دارد: اول عملکرد مسئولان و بعد کارکرد رسانه ها. رسانه ها همزمان باید هم چشم و گوش و نماینده مردم باشند و در عین حال حرف های مسئولان را به مردم منتقل کنند. با توجه به تنش هایی که اتفاق افتاده باید این موضوع بررسی شود که اشکال کار رسانه ها در اقنای مردم و اطلاع رسانی و به طور کلی ارتباط بین مسئولین و مردم چه بوده است. تنش، نا آرامی و آسیب به مردم تبعاتی دارد. در چنین شرایطی احتمال اعتماد زدایی و اعتبار زدایی از رسانه های رسمی بسیار بالاست.
,وی با اشاره به خطر تعمیق شکاف میان گفتمان رسمی با مطالبات و داوری های بخش های وسیعی از جامعه به ویژه نسل جوان، خاطرنشان کرد: بازگشت به موازین و ارزش های علمی و اصیل علوم ارتباطات اجتماعی و شجاعت و ابتکار عمل به موقع در زمینههایی چون شفافیت اطلاعات، پاسخگویی به موقع و اقناع افکار عمومی میتواند از بروز بحران ها و نیز پیش گیری از گسترش دامنه آن ها نقش انکار ناپذیری ایفا کند.
,این مدرس علوم ارتباطات و رسانه تاکید کرد: جریان رسانه، جریان انتقال اطلاعات است و رسانه ها باید در این پروسه، سمت و سویی منطبق بر واقعیت داشته باشند، به دور از کارکرد تبلیغی و معکوس عمل نکند. به این معنا که در مسیر حمایت از منابع و امنیت ملی و آحاد مردم قرار بگیرند و وارونه و در جهت رسیدن به مقاصد گروهی پیش نروند. قاعدتاً خشونت نمیتواند مقصد مردم ما باشد اگر چه اعتراض و نقد حتماً در جامعه جایگاه جدی دارد و اصولاً بدون آن حرکت به جلو معنا ندارد و حتماً منفعت هیچ مردمی در آتش زدن،کشته سازی، درگیری و مجروح شدن و اختلال ایجاد کردن نیست.
,کریمی اظهار داشت: متخصصان علوم ارتباطات در سالیان اخیر به صورت مستمر به مسئولین ذیربط در زمینه اهمیت و ضرورت توجه به برقراری نظام ارتباطی سالم و شفاف و کارآمد در سازمانهای ذیربط و نقش آن در پیشگیری و یا مدیریت بحران ها هشدار داده اند و از جمله در ابتدای دولت سیزدهم طی نامه رسمی بر حساسیت جایگاه رسانه ها و روابط عمومی ها با توجه به برآوردها از حساسیت افکار عمومی تاکید داشته اند.
,وی افزود: اگر رسانه بهجای حرکت در عمق، در سطح حرکت کند یعنی کارکرد آن بیشتر پوششی است نه سوژهای. در این شرایط نمیتوان انتظار بحران شناسی و ورود به متن داشت چون در سطح زندگی میکند. کمیت رسانه هم مهم است، ما بهجای چند رسانه قوی، بیش از ۱۳هزار رسانه داریم، ۴۱ خبرگزاری مجوز فعالیت دارند و صدها وبسایت خبری هم داریم که طبیعتاً در تولید محتوا با همپوشانی وسیعی مواجه هستیم.
,این مدرس علوم ارتباطات و رسانه در پایان خاطرنشان کرد: رسانه های صادق، مردمی و مسئولیت شناس که از ارکان اصلی اعتماد آفرینی در کشور هستند، می توانند صدای مجامع مدنی و دلسوزان برای آسیب شناسی نظام ارتباطات اجتماعی و موانع راه اطلاع رسانی باشند. نقد را باید بهموقع شنید و فضای لازم را برای شناسایی علل شکاف میان گفتمان رسمی با قضاوت افکارعمومی از سوی صاحبنظران و متخصصان علوم ارتباطات اجتماعی را فراهم ساخت و در نهایت نتایج آن را درعرصه عمل به کار بست.
,انتهای پیام/
]
ارسال دیدگاه