گزارشی از معضل های مجازی؛
ضرورت حل مشکل سرعت اینترنت در کامیاران
وضع اینترنت در طی سال های گذشته در کامیاران خوب نبوده و در چند هفته گذشته این خوب نبودن به حد افتضاح رسیده است؛ شرکت ها و نهادهای ارائه دهنده سرویس های دیتا جوابگوی هزینه های شهروندان اعم از مالی و روحی نیستند. از همه بدتر، هیچ کسی این همه توهین و توبیخی که سردبیران و صاحب امتیازهای نشریات و خبرگزاری ها که افرادی مانند روزنامه نگاران و خبرنگاران و...به خاطر نفرستادن خبرها و گزارشاتی که باید ارسال نمایند متحمل می شوند نیست.[
به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا به نقل از شاهو خبر؛ سرعت و کیفیت پایین اینترنت این روزها به یکی از بزرگترین دغدغه های روزمره شهروندان کامیارانی تبدیل شده است. همه ارتباطات امروزی به خصوص در مورد بروکراسی اداری به نوعی به شبکه های ارتباطی وابسته شده است و صحبت کردن از الزامات "اینترنت خوب و پرسرعت" قطعا موضوعی تکراری شده است.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا , شاهو خبر؛ ,اما متاسفانه همچنان مشکل سرعت اینترنت در شهرستانهای استان کردستان و به طور ویژه شهر کامیاران وجود دارد. شرکت مخابرات و چند شرکت خصوصی دیگر که در این شهر در رابطه با سرویس دهی اینترنت فعالیت دارند نسبت به رفع سرعت خطوط دیتا تا امروز جز قول و قرارهای تکراری عملا کاری انجام نداده اند.
,سرعت پائین و قطعی مکرر اینترنت طی چند هفته گذشته به حدی بوده است که باید به قبل از این مدت دریغ خورد که چرا قدر همان سرعت پایین را ندانستیم!
,در گذشته با فراگیر شدن استفاده مردم از اینترنت دولت های قبلی با چالش گسترش اینترنت و تقاضای روزافزون جامعه برای اتصال مطمئن به مهمترین شبکه ارتباطی جهان روبه رو بوده اند؛ هر دو دولت خاتمی و احمدی نژاد استراتژی توسعه پهنای باند را به عنوان کلیدیترین عامل توسعه در این بخش پیش رو قراردادند و در این قرار برآن شدند که پهنای باد وسیع و پرسرعتی را در اختیار کاربران ایرانی بگذارند؛ دولت روحانی نیز در ماه های نخست کار خود تا به امروز همین رویه را مد نظرقرار داده است.
, .,جدای از دولت ها، بخش خصوصی نیز در موضوع پهنای باند قصد ایجاد بازار رقابتی را داشته و چند شرکت بزرگ خدماتدهنده اینترنت امروزه روی ارائه سرویس های مگابیتی و باسرعت بالاتر از حد متوسط ایران ورود پیدا کرده اند؛ چرا که این مساله را درک نموده اند که برای کاربران موضوع سرعت اینترنت عامل اصلی رضایت مندی یا نارضایتی از سرویسهای اینترنتی بوده و کسی در این بازار موفق تر است که خواسته مشتریان را بشناسد و آن را عملی سازد.
,به بیان ساده، جامعه ایرانی سرعت بالاتر و پهنای باند بیشتر را راه حل اصلی مشکلات اینترنت می داند در کنار این هم تصور عمومی همه ما این است که قیمت اینترنت به خصوص در مقایسه با نوع خدماتی که به ما ارائه میشود بسیار بالاست.
,اگر شهروند کامیارانی بخواهد آبونمان یکساله اینترنت با سرعتی بالا را خریداری نماید حداقل باید 250 هزار تومان پرداخت نماید و برای این مقدار زیادی هزینه می پردازد که پهنای باندی وسیع و سرعتی فراگیر را در اختیارش بگذارند، در حالیکه نه از این خبری هست و نه از آن.
,با مراجعه به شرکت های خصوصی ارائه دهنده خدمات اینترنتی و اعتراض به وضع موجود هیچ مشکلی حل نمی شود، زیرا آنان نیز نماینده شرکت هایی هستن که دفتر آنها در شهرهای چون یزد و تهران بوده و قاعدتا مشکل را باید از طریق اداره مخابرات دنبال نمود که این اداره هم خود همین مشکل را با مشترکانش داشته و راه حل خاصی ارائه نمی دهد.
,مشترک ها نیز هم هزینه ایی را که پرداخت نموده اند بر باد رفته می بینند و هم به خاطر قطعی مکرر اینترنت و سرعت پایین آن دچار تیک عصبی شده و در این میان اموراتی را که باید از طریق فضای مجازی انجام می دادند انجام آنها ناممکن می شود.
,اگر کاربر اینترنت در کامیاران مثلا روزنامه نگار و یا خبرنگار باشد و باید همه روزه اخبار و گزارشات را به رسانه ها بفرستد باید از کار حرفه ایش خداحافظی نماید؛ چون که در وقت مورد نظر نمی تواند تعهد خود نسبت به رسانه انجام دهد و رسانه مورد قراردادش حتما یا این روزنامه نگار بیچاره را اخراج و یا جریمه خواهد نمود.
,در این میان عموما شهروندان ضرر کرده و خصوصا افرادی مانند خبرنگاران و... که اموراتشان از طریق ارتباطات مجازی می گذرد بیشترین هزینه این کم کاری شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنتی را پرداخت می نمایند و طبعا کسی پاسخگو نخواهد بود.
,وزیر ارتباطات اخیرا طی یادداشتی در شبکه اجتماعی ایرانی مورد علاقه اش اشاره کرده است که، "وقتی یک روز با همسرش به کوهستان رفته با چند دانشجو روبه رو شده که از او در مورد زمان افزایش پهنای باند پرسیده اند .او در پاسخ، شبکه انتقال داده در کشور را به شبکه آبرسانی تشبیه کرده که برای افزایش سهم آب هر نفر باید منتظر ساخت لوله کشیهای جدید و افزایش قطر لوله ها بود".
, .,مسئله دیگر در این میان اشتراک است، موضوع اشتراک یک به هشت از آن موضوعات دستمالی شده و بسیار گفته شده است .بسیاری از کاربران به اشتباه تصور می کنند شرکتهای اینترنتی خطوط آنها رابیش از حد استاندارد به اشتراک میگذارند، اما استاندارد اشتراک چقدر است؟ طبق مقرراتی که سازمان تنظیم مقررات برای شرکتهای اینترنتی قرارداده یک شرکت اینترنتی حق دارد یک خط اینترنتی با هر سرعتی بین حداکثر ۸نفر به اشتراک بگذارد.
, .,این میزان برای برخی سرعت ها خندهدار است. مثلا تصور کنیدشرکتهای اینترنتی سرعت اینترنت ۱۲۸کیلوبیت خود را بین ۸نفر به اشتراک بگذارند به این معنی است که به هر نفر ۱۶کیلوبیت می رسد که سه برابر کمتر از یک خط دایال آپ است! قطعا هیچ شرکتی چنین کاری را نمی کند چون در آن صورت مشتریانش را از دست خواهد داد در عین اینکه استاندارد سازمان تنظیم مقررات را رعایت کرده است.
,همین مثال نشان می دهد که وضعیت مقررات گذاری ما در حوزه اینترنت تا چه حد اشتباه و از قضا بر خلاف مصالح کاربر است.
, .,هر چند تجربه کاربری ما از اینترنت در گرفتن خدمات ازشرکتهای خدماتدهنده اینترنت ناخوشایند است، اما شرکتهای اینترنتی در همین شهر کامیاران به مانند دیگر شهرها، سرعت هایی بالاتر از سرعت واقعی خریداری شده به مشتریانشان ارائه میدهند.
,بسیاری از کاربران به اشتباه تصور می کنند هرچه میزان تعرفه سرعت بالاتری را بپردازند کیفیت اینترنت بهتری را خریداری کرده اند،اما واقعیت این است که ضروری ترین کاربردهای اینترنتی مانند دیدن صفحات وب یا مثلا تماس تصویری یا دیدن فیلم به صورت آنلاین تا حد معینی نیاز به سرعت بالا دارند.
,به طور ساده یک خط۱۲۸یا ۲۵۶ باکیفیت برای دیدن فیلم با کیفیت معمول از یوتیوب یا تماس تصویری کاملا مناسب و کافی است. به طور واضح آنچه تجربه استفاده از اینترنت ما را ناخوشایند می کند نه پایین بودن سرعت اینترنت بلکه اختلالات و تاخیرها است.
,یافتن دلایل این اختلالات رضایت مندی کلی از اینترنت ایران رابه طور چشمگیری افزایش می دهد. به واقع همچون شهرهای بزرگ که با اتوبان ها وبزرگراه ها نمی تواند مشکلات ترافیکی اش را حل کند معضلات اینترنت نیز لزوما با افزایش پهنای باند و سرعت حل و فصل نمیشود.
, .,امروزه عوامل متعددی برای کندی اینترنت در ایران وجود دارد که مجموعه آنهانشان دهنده عدم مدیریت ترافیکی مناسب اینترنتی است. به واقع افزایش قطر لوله یا ساخت لوله های جدید لزوما به اینترنت خوب و پرسرعت ختم نمی شود و دو سال دیگر هم دانشجویان باز در کوهستان همین پرسش را از وزیر ارتباطات خواهند پرسید.
, .,به هر حال اوضاع اینترنت در طی سال های گذشته در کامیاران خوب نبوده و در چند هفته گذشته "این خوب نبودن" به حد افتضاح رسیده است، کسی هم جوابگوی هزینه های شهروندان اعم از هزینه مالی و روحی نیست و از همه بدتر، این همه توهین و توبیخی که سردبیران و صاحب امتیازهای نشریات و خبرگزاری ها که افرادی مانند روزنامه نگاران و خبرنگاران و... به خاطر نفرستادن خبرها و گزارشاتی که باید ارسال می نمودند، متحمل می شوند نیست.
,,
انتهای پیام/پ
]
ارسال دیدگاه