عدم رضایت مردم آبیک از بیمارستان ولیعصر(عج)
یکی از مراجعه کنندگان گفت: چهارسال پیش در رابطه با پروستات عمل جراحی انجام داده و دو میلیون و نیم هزینه کردم اما حالا برای عملی دیگر در رابطه با پروستات تاکنون چهار میلیون نیم به حساب بیمارستان واریز کرده ام. حقوق بازنشستگی من ۵۰۰ هزار تومان است و این هزینه با وجود تامین بخشی از آن از سوی بیمه برایم بسیار سنگین است.[
به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا به نقل از نگاه آبیک، با توجه به اینکه میزان رضایت بیماران و همراهان ایشان در بخش های بستری از جمله شاخص های عملکردی رضایتمندی بیماران محسوب می شود، و نیز چند تن از شهروندان آبیکی در تماسی با این پایگاه خبری نگاه آبیک از نحوه برخورد برخی پزشکان بیمارستان ولیعصر(عج) گلایه کردند. خبرنگار نگاه آبیک، بر آن شد تا با مراجعه به تنها بیمارستان شهر آبیک یعنی بیمارستان خصوصی ولیعصر(عج) از میزان اطمینان خاطر بیماران از عملکرد پزشک معالج و شیوه های بکار گرفته شده در درمان آن ها جویا شود.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, نگاه آبیک،, نگاه آبیک،,در بازدید از این بیمارستان یکی از مراجعه کنندگان در گفت و گو با خبرنگار نگاه آبیک،گفت: چهارسال پیش در رابطه با پروستات عمل جراحی انجام داده و دو میلیون و نیم هزینه کردم اما حالا برای عملی دیگر در رابطه با پروستات تاکنون چهار میلیون نیم به حساب بیمارستان واریز کرده ام. حقوق بازنشستگی من ۵۰۰ هزار تومان است و این هزینه با وجود تامین بخشی از آن از سوی بیمه برایم بسیار سنگین است.
, نگاه آبیک،,پسرش هم دل پری از هزینه های ویزیت پزشکان دارد و با لحنی خشن گفت: تمام پزشکان ویزیتشان را دو تا هفت هزار تومان در چند ماه اخیر افزایش داده اند و این محدود به پزشکان خصوصی نبوده است.
,یکی دیگر از مراجعه کنندگان به بیمارستان ولیعصر، خانم میانسالی است که برای درمان پسرش آمده و هنوز از هزینه های پیش رو اطلاع ندارد اما معتقد است تمام هزینه های آزمایشگاهی، ویزیت پزشکان و داروها افزایش پیدا کرده و فشار زیادی به خانواده او تحمیل کرده است.
,وی گفت: به تازگی برای انجام سونوگرافی فرزندش بالای ۵۰ هزار تومان هزینه کرده است. این هزینه ها و نوع بد برخود پرسنل واقعا کار را برای ما دشوار می کند، هزینه های بالای درمان از یک سو و رفتار ناشاست نیز ار سوی دیگر، مسئولین باید فکری به حال این بیمارستان بکنند.
,
, 
, مرد میانسالی نیز در این میان در گفت و گو با خبرنگار نگاه آبیک، که معتقد است پزشکان بدون ضابطه از بیماران ویزیت میگیرند و هزینه ها بسیار بالا رفته است، گفت: برای تهیه بعضی داروها می گویند دارو بیمارستانی است و هر جایی پیدا نمی شود یا می گویند دارو را باید با قیمت آزاد تهیه کنید. بیمه بعضی داروها را پوشش نمی دهد و این برای ما مشکل است.
, نگاه آبیک،,عده ای دیگر از مراجعین نیز در گفت و گو با خبرنگار نگاه آبیک، چنین نقل می کنند: نحوه برخورد این پزشکان در بیمارستان و مطب خصوصی کاملاً متفاوت است به گونه ایی که در بیمارستان با بیماران بداخلاقی کرده و کم حوصله حاضر می شوند در حالی که هنگام ویزیت در مطب خصوصی به بهترین شیوه بیماران خود را تحویل گرفته و معاینات تمام و کاملی بر روی آن ها انجام می دهند.
, نگاه آبیک،,یکی دیگر از مراجعه کنندگان به این بیمارستان که فرزند خردسالش را بریا درمان به بیمارستان آورده بود، در گفت و گو با خبرنگار نگاه آبیک، اظهار داشت: آبیک متأسفانه تنها یک بیمارستان فعال دارد و اکنون اورژانس این بیمارستان پزشک کافی ندارد. متأسفانه به دلیل کمبود پزشک در بخش اتفاقات بیمارستان ولی عصر(عج)، خدمات رسانی مناسبی در این بیمارستان به شهروندان ارائه نمی شود.
, نگاه آبیک،,این شهروند آبیکی عنوان کرد: گاهی اوقات به دلیل مراجعه بسیار زیاد شهروندان به بخش اتفاقات بیمارستان و کمبود پزشک ما زمان زیادی را در بیمارستان به سر می بریم و معطل می مانیم.
,وی با تأکید بر اینکه مسئولان شهرستان باید این مشکل را برطرف کنند، ابراز کرد: از مسئولان شهرستان انتظار داریم که این مشکل را هر چه سریع تر پیگیری کنند. داشتن یک بیمارستان کارآمد و مفید که نیازهای درمانی شهروندان را برطرف کند، حق هر شهر است.
,یک شهروند دیگر آبیکی نیز در گفت و گو با خبرنگار نگاه آبیک، اظهار داشت: وضعیت خدمات رسانی در بخش اتفاقات بیمارستان ولیعصر به دلیل کمبود پزشک مناسب نیست. ما بارها نسبت به کمبود پزشک در بیمارستان ولی عصر(عج) اعتراض کرده ایم ولی متأسفانه تا به امروز هیچ نتیجه ای نگرفته ایم و این مشکل هنوز برطرف نشده است.
, نگاه آبیک،,
, 
, وی ابراز کرد: از مسئولان درخواست داریم که وضعیت سلامت در آبیک را پیگیری و سر و سامان دهند. مردم نیازمند خدمات بهتر و باکیفیت تر هستند و در حوزه بهداشت و درمان باید کیفیت خدمات بهبود یابد.
,یکی دیگر از شهروندان آبیکی نیز در گفت و گو با خبرنگار نگاه آبیک، یادآور شد: بیمارستان ولیعصر نیازمند امکانات بیشتر است و این وضعیت جوابگوی خیل عظیم مراجعه کنندگان نیست. بیمارستان آبیک حجم بالایی از مراجعات دارد و از نظر تجهیزات و امکانات و فضای درمانی مطلوب نیست.
, نگاه آبیک،,این شهروند آبیکی در پایان خاطرنشان ساخت: مسئولان باید در اجرای طرح های درمانی تسریع داشته باشند تا مردم معطل نشوند و مجبور به عزیمت به مرکز استان و استان های همجوار نباشند.
,یکی دیگر از مراجعین نیز در این میان در گفت و گو با خبرنگار نگاه آبیک، گفت: ای کاش شما شب می آمدید. او می گفت بعضی از دکترها که کشیک هستند به صورت تلفنی مریض اورژانسی را ویزیت می کنند و پزشک کشیک در بیمارستان حضور ندارند. کمبود پزشک و پرستار از مهم ترین مشکلات بیمارستان است. این بیمارستان در رده های فوق تخصص، جراحی، عروق و جراحی بیماران تصادفی نیز با کمبود متخصص مواجه است
, نگاه آبیک،,او از برخورد نامناسب و تند پرسنل این بخش ها شاکی بود و می گفت: پرسنل با ما برخورد خوبی ندارند و این امر باعث ایجاد درگیری و بی نظمی در بیمارستان می شود.
,نحوه برخورد این پزشکان در بیمارستان و مطب خصوصی کاملاً متفاوت است به گونه ایی که در بیمارستان با بیماران بداخلاقی کرده و کم حوصله حاضر می شوند در حالی که هنگام ویزیت در مطب خصوصی به بهترین شیوه بیماران خود را تحویل گرفته و معاینات تمام و کاملی بر روی آن ها انجام می دهند.
,مراجعه کننده دیگری نیز در گفت و گو با خبرنگار نگاه آبیک، گفت: علی رغم این مشکلات باید اذعان کرد که این بیمارستان با ظرفیت کنونی نمی تواند جوابگوی مراجعه کنندگان باشد و می طلبد نماینده و رئیس شبکه بهداشت به فکر اتخاذ تصمیم مناسبی جهت راه اندازی بیمارستان نیمه کاره شهدا باشند.
, نگاه آبیک،,یکی دیگر از مراجعه کنندگان که در انتظار اتمام رسیدن سرم پسرش بود، در گفت و گو با خبرنگار نگاه آبیک، گفت: کوچک بودن محیط سالن انتظار بیمارستان ولی عصر و نبود صندلی به اندازه کافی، محدود بودن ظرفیت پذیرش و عدم رعایت اصول نوبت گیری از سوی برخی افراد پرسنل بیمارستان که اغلب برای آشنایان خود از قبل نوبت مهیا می کنند و حق کسانی که از جاهای دور برای درمان به این محل مراجعه و به آن ها ویزیت اعطا نمی شود، را از بین می برند.
, نگاه آبیک،,صوفی اظهار کرد: متأسفانه کم بودن فضای درمانگاه و انبوه جمعیت بیماران که اغلب آن ها از خواهران هستند، مشکلات عدیده ای برای همشهریان آبیکی به وجود آورده است.
,
, 
, یکی دیگر از شهروندان آبیکی عنوان کرد: طرز برخورد و رفتار برخی پزشکان در اورژانس بیمارستان آبیک با بیماران نامناسب است. ما خود درد و رنج بیماری را در خود داردیم و برخود نامناسب این افراد ما را بیشتر عصبی و ناراحت می کند.
,این شهروند آبیکی توضیح داد: متاسفانه پزشکان موجود در اورژانس بیمارستان بدون معاینه کافی، اقدام به نسخه پیچی دارو کرده و در این زمینه پزشکان دقت کافی نمی کنند و باعث نگرانی و ناراحتی بیماران از چنین پزشکانی است.
,شهروند دیگر آبیکی نیز تصریح کرد: نبود پزشکان متخصص و تجهیزات پزشکی در بیمارستان، یکی از عمده مشکلات شهروندان و بیماران این شهرستان است.
,رضایی نیز در گفت وگو با خبرنگار نگاه آبیک، گفت: مجبور هستیم برای مداوی بیماران، آنان را به مرکز استان یعنی شهر قزوین و یا شهرهای همجوار مانند کرج و هشتگرد اعزام کنیم که واقعا جای تاسف دارد که این بیمارستان با مساحت و وسعت زیاد، فاقد این گونه تجهیزات و پزشکان است.
, نگاه آبیک،,یکی از دیگر شهروندان آبیکی گفت: در اورژانس بیمارستان ها اغلب بی نظمی و بی توجهی در تسریع رسیدگی به بیمار مشاهده می شود.
,زرگر عنوان کرد: بیمار اورژانسی همچنان که از نامش پیداست نیازمند رسیدگی آنی است و این در حالی است که کادر بیمارستان همراهی لازم را در این رسیدگی به موقع ندارند.
,امید است که مسئولان این اتفاقات ناگوار را به طور جدی پیگیری کنند تا اقدامات ناشایست یک پزشک، باعث بدبینی مردم به جامعه زحمتکش پزشکان نشود.
,تکریم ارباب رجوع و مردم که به گفته بنیانگذار کبیر انقلاب اسلامی که فرمودند: “مردم ولی نعمتان مسئولان محسوب می شود” موضوعی است که باید قبل از هرچیز در دستور کار مدیران و مسئولان در هر صنف و بخش خدمات دهی قرار گیرد اما دریغا که در بسیاری از بخش ها نه تنها این موضوع رعایت نمی شود بلکه کار و خدمت انجام گرفته هم از سوی آنان منتهی می شود به مردم و چه بسا این امر در بخش سلامت و درمان که باید بیشتر مورد توجه قرار گیرد وضعیتی برعکس داشته و بیشتر به فراموشی سپرده می شود.
,گفتنی است؛ بیمارستان ولیعصر (عج) شهرستان آبیک تنها بیمارستانی است که به مردم آبیک ارائه خدمات می کند، امید است مسئولین مربوطه برای بهبود این وضعیت چاره ای بیندیشند.
,انتهای پیام/ر
]
ارسال دیدگاه