تغییر مکان روابط عمومی سازمان میراث فرهنگی
در اقدامی عجیب روابط عمومی سازمان میراث فرهنگی به ریاست امین عارف نیا، خبری را به خبرنگاران این حوزه ارسال کرد که در آن به نقل از رئیس هیات مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی خبر می دهد که :" فروش بلیط کنسرتهای غیرقانونی جزء کار ما نیست؛ هیچ آژانسی حق تبلیغ خدمات مغایر با قوانین کشور را ندارد".[
به گزارش شبکه اطلاع رسانی دانا به نقل از گفتار نیوز روز گذشته خبرگزاری فارس گزارشی منتشر کرد که در آن به تبلیغات غیرقانونی برخی از آژانس های گردشگری اشاره می کرد. هر چند که این گزارش سال ها با کلمات متفاوت از سوی این خبرگزاری منتشر می شود، اما این بار واکنش عجیبی از سوی سازمان میراث فرهنگی را در برداشت که قابل تامل بود.
, شبکه اطلاع رسانی دانا,,
سوال اینجاست که چرا روابط عمومی یک سازمان دولتی با داشتن مدیران و معاونان بسیار از یک انجمن غیردولتی خبر می دهد؟ جالب آنکه رئیس این انجمن صنفی همواره در ظاهر از مخالفان سازمان میراث فرهنگی بوده و هست!
,آیا به راستی میان انجمن های غیردولتی و سازمان عریض و طویل سر و سری وجود دارد که مدیر روابط عمومی خود را موظف می داند که اخبار این انجمن ها را منتشر کند یا اینکه این امر نیز یکی از سیاست ها و ترفندهای عجیب این سازمان بوده که به این شکل بروز یافته است؟
,البته در این میان هماهنگی خبر منتشر شده از سوی خبرگزاری فارس و خبرهای ارسالی از سوی روابط عمومی سازمان میراث فرهنگی هم قابل تامل است.
,اما نکته جالب تر آن است که پس از انتشار گزارش خبرگزاری فارس، میرچی مدیر کل نظارت و ارزیابی گردشگری به روابط عمومی سازمان میراث فرهنگی دراین باره چنین می گوید: "با آژانسهای بامجوز و بدون مجوز متخلف برخورد قانونی میشود."
,هر چند که میرچی آژانسها را یکی از اعضای خانواده غیر رسمی حوزه توریسم و گردشگری دانسته و از همکاری آنها با سازمان میراث فرهنگی خبر می دهد، اما چند خط بعد این چنین می گوید: "براساس هماهنگیهایی که با استانها صورت گرفته و هشدارهایی که داده شده، بیشتر تخلفات از سوی موسساتی است که به طور قارچ گونه تکثیر شدهاند و مجوز فعالیت قانونی از سازمان میراث فرهنگی و انجمن صنفی آژانسهای گردشگری را ندارند"
,البته اینجا سوالی از مدیر کل نظارت و ارزیابی گردشگری کشور پیش می آید و آن این است که به راستی ایشان چگونه می توانند این حرف را بگویند، آن هم زمانی که دقیقا در سمتی منصوب شده اند که یکی از وظایفشان نظارت و ارزیابی گردشگری است؟! رشد قارچ گونه آژانس ها آیا به جز خواسته و اراده سازمانی است که ایشان در آن مشغول به فعالیت اند؟!! هیچ کس نیست که نداند فعالیت هر آژانسی از سوی سازمان میراث فرهنگی صورت گرفته و این سازمان میراث فرهنگی است که به آژانس ها مجوز فعالیت می دهد و در صورتی که آژانسی بدون مجوز این سازمان به فعالیت می پردازد، این سازمان می تواند تخلفات را بررسی کرده و حداقل با شکایتی از ادامه فعالیت آن جلوگیری کند.
,هر چند که پروسه اداری نظارت و ارزیابی و حتی مجوز دادن به فعالیت آژانس ها آن قدر پیچیده و تو در توست که در نهایت معلوم نمی شود که کدام ارگان مسئول نظارت و ارزیابی است و هر بار که شما به دفتر رسیدگی به تخلفات تورهای گردشگری شکایتی می برید، نهایتا به دلیل ضعف قانون یا ضعف مدیریتی به هیچ نتیجه ای نخواهید رسید، اما ارسال خبر از سوی سازمان میراث فرهنگی و مدیران دولتی و غیردولتی انجمن های صنفی جای تامل بسیار دارد!
,آیا به راستی این انجمن های صنفی غیردولتی هستند؟!!! آیا سازمان میراث فرهنگی برای مجوز دادن یا ندادن و همچنین برخورد با تخلفات آژانس ها می تواند به صورت مستقل عمل کند یا اینکه مافیای پشت پرده صنعت گردشگری متشکل از دولتی ها و غیردولتی ها اجبار می کند که برای برخورد با یک آژانس باید از کانالی به نام انجمن های غیردولتی عبور کند تا شاید بتواند با یکی از آنها برخورد قانونی صورت دهد؟!
,در چنین اوضاعی به راحتی می توان به این نتیجه رسید که وقتی آژانس های گردشگری برای جذب مسافران نوروزی به فروش بلیط کنسرت های سپیده و افشین و اندی در داخل ایران رو می کنند، چیزی جز ضعف مدیران یا سهل انگاری اختیاری چیز دیگری نیست!
,زمانی که در تماس با برخی از آژانس ها، متصدی شما را خطاب قرار داده و به راحتی اعلام می کند: " ما دیجی های ایرانی داریم که از ایران به کشور مقصد می بریم و هر شب برنامه شاد بزن و برقص داریم" شما می مانید که کدام یک از خبرهای منتشر شده را باور کنید؟! اینکه سازمان میراث فرهنگی بارها اعلام کرده و می کند که به تخلفات رسیدگی می کنیم و از آن طرف، سیستم رسیدگی به تخلفات را به این امر محدود می کند که باید آژانسی شکایتی داشته باشد تا ما بتوانیم به این تخلفات رسیدگی کنیم، نشان می دهد که از همان سنگ های بزرگی است که قرار نیست از سوی هیچ مدیر دولتی زده شود تا مبادا شیشه تنهایی بخش غیردولتی ترکی بردارد!
,هر چند که رسانه ها، با شادی های مردمی مخالف نبوده و در این وانفسا ترجیح می دهند که حقوق مردم را پیگیری کنند، اما به عنوان یک رسانه این سوال همچنان در پس ذهنمان باقی خواهد ماند که به راستی سیاست های سازمان میراث فرهنگی در ارتباط با صنعت گردشگری کشورمان چیست؟ اگر این سازمان یکی از سیاست هایش توسعه گردشگری خارجی است، پس چرا همه شعارهایش در راستای توسعه گردشگری داخلی و ورودی است؟! آیا این فریبکاری نیست ؟!!
,بر همگان روشن و مبرهن است که روسای برخی از این آژانس های گردشگری با این تفکر که محدودیت های ایران، موجب کاهش گردشگران ورودی می شود، هنوز پس از 35 سال نتوانسته اند بازار های هدف خود را تعیین کرده و بر اساس قوانین کشور خویش دست به فعالیت بزنند! اما اینکه سازمان میراث فرهنگی نمی خواهد یا نمی تواند به این مساله پرداخته و به دیدی فرهنگی این به اصطلاح معضلات را حل کند، جای سوال دارد؟!
,در چنین شرایطی که روزهای پایانی سال با افزایش قیمت دلار مواجه شده است و قرار است مردم عادی سفره هفت سین خود را با سیب هایی 3 هزار و 500 تومانی رنگین کنند، پکیج های گردشگری که قرار است دیجی هایش نیز از ایران به کشور مقصد سفر کنند، کمی نگران کننده به نظر می رسد!؟ سوال این است که در چنین شرایطی چرا دیجی های ایرانی از ایران برای راه اندازی مراسم رقص و شادی به کشور مقصد اعزام می شوند؟!
,شاید بهتر آن باشد که سازمان میراث فرهنگی تکلیف خود را با آژانس دارانی که قصدی جز حمل مسافران خروجی را ندارند، زودتر مشخص کند! اگر بحث فروش بلیط و فروش هتل به ایرانیان در خارج از کشور است، که به اندازه کافی آژانس های خارجی فعال در ایران حضور دارند و در هر نمایشگاه گردشگری که از سوی سازمان با بی کیفیتی تمام برگزار می شود، مسافران زیادی را به چنگ می آورند، دیگر چه نیازی است که آژانس های ایرانی برای یاری به فعالیت صنعت گردشگری آن کشورها همت گمارند؟! اما اگر هدف توسعه گردشگری ایران است، بهتر است سازمان میراث فرهنگی، نظارت خود را برآژانس هایی که مجوز فعالیت به آنها را می دهد، بیشتر کند تا از این پس شاهد چنین فجایعی در صنعت گردشگری نباشیم! چرا که در چنین شرایطی همگان می دانند اوضاع این صنعت نه تنها رو به بهبود نخواهد رفت، بلکه در این اوضاع مشوش، تنها کسانی سود می کنند که بر صنعت گردشگری این مرز و بوم، آوار شده اند!
,انتهای پیام/
]
ارسال دیدگاه