پرهیز از اعمال نظر شخصی در برخورد با شکایت های مردمی
مدیرعامل شرکت آب منطقه ای کردستان گفت: رسیدگی به پرونده های حقوقی و شکایات مردمی باید به دور از هرگونه اعمال نظر شخصی و سلیقه ای صورت گیرد .[
به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از کُردتودی، اقبال شانظری در نشستی با مدیران ادارات منابع آب شهرستان های استان با تاکید بر عزم جدی در پیشبرد اهداف و برنامه های بخش آب گفت: اجرای برنامه ها در سال جدید نیازمند کسب تجربه از سال های گذشته و رفع نقیصه ها است که باید با جدیت دنبال شود تا بتوان منشا خدمات پر برکت برای مردم منطقه شد.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, کُردتودی،,,
وی بر ضرورت تشکیل نشست های دوره ای با مدیران شهرستان های استان تاکید کرد و گفت: در اینگونه جلسات باید مسائل و حوادث غیرمترقبه ای که در سطح استان اتفاق می افتد مطرح و تجزیه و تحلیل شود و برای کاهش خسارات ناشی از آن برنامه ریزی کرد.
,,
مدیرعامل شرکت آب منطقه ای کردستان افزود: لازمه اجرای هرچه بهتر برنامه ها و حرکت در راستای پیشبرد اهداف سازمان، رفع مسائل و مشکلات مالی پرسنل است که باید در اولویت قرار گیرد.
,,
وی با اشاره به لزوم افزایش درآمد ادارات منابع آب در شهرستان های استان خاطرنشان کرد: اگرچه درآمدزایی سازمان مربوطه در اولویت است و باید افزایش یابد اما این کسب درآمد باید در چهارچوب قانون انجام گیرد نه اینکه خدای نکرده از راه غیرقانونی و فشار به مردم درآمد کسب شود.
,,
شانظری همچنین بر لزوم تکریم ارباب رجوع تاکید کرد و گفت: رسیدگی به پرونده های حقوقی و شکایات مردمی باید به دور از هرگونه اعمال نظر شخصی و سلیقه ای صورت گیرد و با همه یکسان باید برخورد شود.
,,
وی با بیان اینکه هرگونه کوتاهی در زمینه پاسخ دهی به ارباب رجوع قابل چشم پوشی نبوده و با آن برخورد می شود، بیان کرد: رسیدگی به شکایات، درخواست و مطالبات مردمی باید جزء اولویت برنامه های سازمان باشد و به آنها در اسرع وقت پاسخ داد.
,,
مدیرعامل شرکت آب منطقه ای کردستان ادامه داد: در برابر ارباب رجوع باید احساس مسئولیت داشت و با آنها به درستی پاسخ گو بود چرا که عدم پاسخ دهی مناسب به آنان نتایج و تاثیرات منفی برای سازمان به دنبال دارد لذا باید از اعمال نظر شخصی و سلیقه ای و عدم پاسخ درست به مردم پرهیز شود.
,,
معاون حفاظت و بهره برداری شرکت آب منطقه ای کردستان نیز در این نشست اظهار داشت: ادارات منابع آب شهرستان های استان کردستان با کمترین امکانات و بیشترین حجم ارباب رجوع، فعالیت های بسیار خوبی در زمینه اجرای طرح احیاء و تعادل بخشی انجام داده اند که شایسته تقدیر هستند.
,,
آرش آریانژاد بر لزوم پیشبرد اهداف بر اساس اولویت های وزارت نیرو و حرکت در راستای سیاست های آن تاکید کرد افزود: به جریمه های بخش تخلفات منابع آبی نباید به عنوان درآمد نگاه کرد بلکه برای جبران عقب ماندگی ها باید راهکارهای درآمدی جدید پیدا شود.
,,
وی عنوان کرد: با چالش های حوزه آب باید با حساسیت برخورد شود چرا که به عنوان مثال در صورت ایجاد فشار غیرمتعارف برای نصب کنتورهای هوشمند، نمی توان قانونمند عمل کرد و تاثیرات منفی به دنبال خواهد داشت.
,,
در این نشست هریک از مدیران ادارات منابع آب شهرستان های استان کردستان نیز به بیان نقطه نظرات و مسائل و مشکلات حوزه خود پرداختند که کمبود نیروی انسانی و امکانات یکی از مهمترین مباحث آنان بود.
,انتهای پیام/م
]
ارسال دیدگاه