جوابیه همراه اول:

وجه واریزی به مشترک لرستانی عودت داده شد

وجه واریزی به مشترک لرستانی عودت داده شد
اپراتور همراه اول نسبت به خبر"زورگیری همراه اول از مشترک لرستانی/همراه اول مشترک لرستانی را نقره داغ کرد"در جوابیه رسمی خود که از سمت اداره کل ارتباطاتش منتشر شده‌ واکنش نشان داد.
[

به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از  بیان روز ،در طول چند روز گذشته پایگاه اطلاع رسانی بیان روز به دنبال گلایه شهروند لرستانی از پرداخت مجدد فبض تلفن همراه خبری را با عنوان "زورگیری همراه اول از مشترک لرستانی/همراه اول مشترک لرستانی را نقره داغ کرد+مستندات "منتشر کرد.

, شبکه اطلاع رسانی راه دانا,  , بیان روز, بیان روز,  ،در طول چند روز گذشته پایگاه اطلاع رسانی بیان روز به دنبال گلایه شهروند لرستانی از پرداخت مجدد فبض تلفن همراه خبری را با عنوان , "زورگیری همراه اول از مشترک لرستانی/همراه اول مشترک لرستانی را نقره داغ کرد+مستندات ", "زورگیری همراه اول از مشترک لرستانی/همراه اول مشترک لرستانی را نقره داغ کرد+مستندات ", "زورگیری همراه اول از مشترک لرستانی/همراه اول مشترک لرستانی را نقره داغ کرد+مستندات ", منتشر کرد.,

امروز همراه اول به این خبر با صدور جوابیه ای واکنش رسمی نشان داد.

 اقدام رسانه ای همراه اول در خصوص صدور جوابیه و پیگیری مشکل مشترک لرستانی را به فال نیک می گیریم تا سایر مدیران دولتی هم بتوانند از این نوع حرکات و برخوردهای رسانه ای الگو برداری کنند و در جهت تنویر افکار عمومی و خدمت رسانی به مردم گام بردارند.

نظر به درج مطلبی با عنوان "زورگیری همراه اول از مشترکین/همراه اول،مشترک لرستانی را نقره داغ کرد+مستندات در پایگاه خبری بیان روز در تاریخ18/4/95 به اطلاع می رساند.

جوابیه همراه اول

پس از بررسی انجام شده مشخص شد،یکی از مشترکین به علت تشابه شماره،به اشتباه صورتحساب اردیبهشت ماه را فردی را به نام"علی شاکرمی"پرداخت کرده است.با توجه به اینکه پس از پرداخت،رقم صورتحساب واریزکننده وجه تغییری نکرده بود(همچنان بدهکار بود)،وی با مراجعه به مرکز مشترکین استان متوجه اشتباه خود شده وپس از پیگیری وکنترل های بانکی،مبلغ به حساب وی عودت داده می شود.

قابل ذکر است فرد مدعی(آقای علی شاکرمی) قبض اریبهشت ماهرا در تاریخ8/3/95 پرداخت کرده است و در صورتحساب میاندوره 1/4/95،بدهی پیشین ندارد ومبلغ واریزی اشتباه،متعلق به واریزکننده وجه بوده که از طریق سیستم بانکی ،برگشت داده شده است.

سعید عسکری

مدیرکل ارتباطات

انتهای پیام/

,

امروز همراه اول به این خبر با صدور جوابیه ای واکنش رسمی نشان داد.

,

 اقدام رسانه ای همراه اول در خصوص صدور جوابیه و پیگیری مشکل مشترک لرستانی را به فال نیک می گیریم تا سایر مدیران دولتی هم بتوانند از این نوع حرکات و برخوردهای رسانه ای الگو برداری کنند و در جهت تنویر افکار عمومی و خدمت رسانی به مردم گام بردارند.

,

نظر به درج مطلبی با عنوان "زورگیری همراه اول از مشترکین/همراه اول،مشترک لرستانی را نقره داغ کرد+مستندات در پایگاه خبری بیان روز در تاریخ18/4/95 به اطلاع می رساند.

, نظر به درج مطلبی با عنوان "زورگیری همراه اول از مشترکین/همراه اول،مشترک لرستانی را نقره داغ کرد+مستندات در پایگاه خبری بیان روز در تاریخ18/4/95 به اطلاع می رساند.,

جوابیه همراه اول

, جوابیه همراه اول, جوابیه همراه اول,

پس از بررسی انجام شده مشخص شد،یکی از مشترکین به علت تشابه شماره،به اشتباه صورتحساب اردیبهشت ماه را فردی را به نام"علی شاکرمی"پرداخت کرده است.با توجه به اینکه پس از پرداخت،رقم صورتحساب واریزکننده وجه تغییری نکرده بود(همچنان بدهکار بود)،وی با مراجعه به مرکز مشترکین استان متوجه اشتباه خود شده وپس از پیگیری وکنترل های بانکی،مبلغ به حساب وی عودت داده می شود.

, پس از بررسی انجام شده مشخص شد،یکی از مشترکین به علت تشابه شماره،به اشتباه صورتحساب اردیبهشت ماه را فردی را به نام"علی شاکرمی"پرداخت کرده است.با توجه به اینکه پس از پرداخت،رقم صورتحساب واریزکننده وجه تغییری نکرده بود(همچنان بدهکار بود)،وی با مراجعه به مرکز مشترکین استان متوجه اشتباه خود شده وپس از پیگیری وکنترل های بانکی،مبلغ به حساب وی عودت داده می شود.,

قابل ذکر است فرد مدعی(آقای علی شاکرمی) قبض اریبهشت ماهرا در تاریخ8/3/95 پرداخت کرده است و در صورتحساب میاندوره 1/4/95،بدهی پیشین ندارد ومبلغ واریزی اشتباه،متعلق به واریزکننده وجه بوده که از طریق سیستم بانکی ،برگشت داده شده است.

, قابل ذکر است فرد مدعی(آقای علی شاکرمی) قبض اریبهشت ماهرا در تاریخ8/3/95 پرداخت کرده است و در صورتحساب میاندوره 1/4/95،بدهی پیشین ندارد ومبلغ واریزی اشتباه،متعلق به واریزکننده وجه بوده که از طریق سیستم بانکی ،برگشت داده شده است.,

سعید عسکری

, سعید عسکری,

مدیرکل ارتباطات

, مدیرکل ارتباطات,

انتهای پیام/

, انتهای پیام/,

 

]

به اشتراک گذاری این مطلب!

ارسال دیدگاه