به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از مباحث؛ رئیس مرکز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی صبح امروز در کارگاه مهارت های ارتباط موثر در پاسخگویی دینی که به همت مؤسسه آموزش عالی حوزوی مجتهده امین(ره) اصفهان برگزار شد، پیرامون مهمترین نکات لازم در برقراری یک ارتباط موثر بامخاطب در جمع خواهران طلبه اظهار کرد: یک ارتباط موثر که همراه با گفت وگوی طرفینی است متاثر از شناخت دقیق مسأله اصلی و حل همان مسأله است.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, مباحث,حجت الاسلام علی مخدوم خاطرنشان کرد: برای یافتن و دادن پاسخ سوالات مخاطب ابتدا باید محور اصلی سوال برای پاسخ دهنده روشن شود، دراین صورت می توان پاسخ مورد نیاز مخاطب را داد و او را قانع کرد، در غیر این صورت با وجود اینکه ممکن است کلام بسیار شیوایی هم داشته باشیم ولی اصل بحث پاسخ داده نشده است.
,رئیس مرکز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی خطاب به طلاب و مشاوران دینی تصریح کرد: در دادن پاسخ فقط به آخرین علت توجه نکنیم چرا که دراین صورت مشکل مخاطب همچنان پابرجاست و به صورت کامل این مشکل حل نخواهد شد.
,وی گفت: یکی از نکات برقراری ارتباط موثر این است که باید مراقب خطاهای ذهنی خود باشیم چرا که خطاها یافته های ذهن ما را آلوده می کنند و در صورت فعال شدن می توانند مجال فکر کردن را نیز از انسان بگیرند، همچنین از جمله نکات برقراری ارتباط موثر، متمرکز نشدن بر روی نکات منفی است.
,حجت الاسلام مخدوم عنوان کرد: هر تفکری که انسان را از مسیر موفقیت دور کند منفی نگری است، فرد منفی نگر به مرور در مقابل فهم حقیقی مسائل از خود مقاومت نشان می دهد و در نهایت از یک مسأله بسیار کوچک مشکلی بسیار بزرگ پدید می آید.
,وی تصریح کرد: بهترین کار در ارتباط موثر، همدلی و همراهی با فرد دارای مشکل است، فهمیدن مسأله یعنی با درد فرد همراه شدن و او را آماده صحبت کردن.
,حجت الاسلام مخدوم همچنین به آثار مثبت همدلی و همراهی اشاره کرد و تأکید کرد: یکی دیگر از مهارتهای ارتباط موثر گوش دادن دقیق است و سخن گفتن نوعی احتیاج است ولی گوش دادن هنر یک فرد پاسخگوست.
,,
انتهای پیام/
]
ارسال دیدگاه