کاهش ۱۲ درصدی مصرف آب در منطقه یک بدون محدودیت شبانه/ ۶۳ تماس روزانه با آبفا برای دریافت خدمات غیرحضوری
مدیرعامل آبفای منطقه یک از کاهش ۱۲ درصدی مصرف آب در این منطقه نسبت به سال گذشته خبر داد و گفت: این کاهش مصرف با اجرای طرحهای مدیریت فشار، نصب تجهیزات کاهنده، رفع نقاط کور و همراهی شهروندان و بدون اعمال محدودیتهای شبانه محقق شده است.
به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛حسین اکبریان، مدیرعامل آبفای منطقه یک، امروز (یکشنبه ۱۸ مرداد ۱۴۰۵) در نشست خبری که به مناسبت روز خبرنگار برگزار شد؛ درباره اجرای طرح انتقال آب از مخزن ۴۶ در محدوده بزرگراه ارتش اظهار کرد: این پروژه حدود پنج کیلومتر طول دارد و لولههای مورد نیاز آن خریداری شده است. همچنین پیمانکار اجرای پروژه حداکثر طی یک ماه آینده انتخاب خواهد شد.
وی افزود: با اجرای این طرح، وضعیت توزیع آب در محدوده موردنظر بهبود پیدا کرده و بخشی از مشکلات موجود در شبکه برطرف خواهد شد.
اکبریان یکی دیگر از برنامههای مهم آبفای منطقه یک را مکانمند کردن اطلاعات مشترکان و شبکه عنوان کرد و گفت: در قالب برنامهای مشترک میان معاونت فنی و معاونت مشترکان، اطلاعات مربوط به مشترکان و لایههای مختلف شبکه در سامانه GIS بهروزرسانی میشود.
مدیرعامل آبفای منطقه یک ادامه داد: اطلاعاتی از جمله عمق و قطر انشعاب، زمان اجرای انشعاب، زمان نصب کنتور و سوابق خرابی در این سامانه ثبت خواهد شد و بر اساس برنامهریزی صورت گرفته، تکمیل و بهروزرسانی این اطلاعات تا پایان شهریورماه انجام میشود.
نصب تجهیزات کاهنده مصرف در مدارس، شهرداری و مساجد
وی با اشاره به اجرای طرح نصب تجهیزات کاهنده مصرف آب در اماکن مختلف گفت: در این زمینه تفاهمنامههایی با شهرداری، آموزش و پرورش، امور مساجد شمیران و فدراسیون فوتبال منعقد شده است.
اکبریان افزود: در مدارس دولتی منطقه یک تاکنون بیش از ۸۰ درصد تجهیزات کاهنده نصب شده و میزان نصب این تجهیزات در اماکن شهرداری نیز به بیش از ۹۰ درصد رسیده است. همچنین بیش از ۸۵ درصد مساجد محدوده شمیران به تجهیزات کاهنده مصرف آب مجهز شدهاند.
وی با بیان اینکه استفاده از تجهیزات کاهنده میتواند مصرف آب را حدود ۲۰ تا ۲۵ درصد کاهش دهد، اظهار کرد: در برخی موارد حتی میزان کاهش مصرف بیش از این مقدار نیز ثبت شده است.
ثبت کاهش ۲۳ درصدی مصرف برخی مشترکان
مدیرعامل آبفای منطقه یک در تشریح نتایج اجرای طرح نصب تجهیزات کاهنده گفت: میزان مصرف مشترکان پس از نصب این تجهیزات با دوره پیش از نصب و همچنین دوره مشابه سال گذشته مقایسه شده است.
وی افزود: در برخی موارد، کاهش ۲۳ درصدی مصرف آب پس از نصب تجهیزات کاهنده ثبت شده است.
۴۷ درصد مشترکان منطقه یک خوشمصرف هستند
اکبریان درباره وضعیت مصرف مشترکان آب در منطقه یک نیز توضیح داد: مشترکان بر اساس میزان مصرف در سه گروه خوشمصرف، پرمصرف و بدمصرف قرار میگیرند؛ به این ترتیب مشترکانی که تا سقف الگوی مصرف آب مصرف میکنند، در گروه خوشمصرف قرار داشته، مصرف بین الگو تا دو برابر الگو پرمصرف و مصرف بیش از دو برابر الگو نیز بدمصرف محسوب میشود.
وی ادامه داد: با اجرای برنامههای اطلاعرسانی و اقدامات کنترلی، حدود سه درصد از مشترکان بدمصرف به گروههای مصرف پایینتر منتقل شدهاند و حدود ۳.۷ درصد مشترکان نیز وارد محدوده زیر الگو شدهاند.
اکبریان گفت: در حال حاضر حدود ۴۷ درصد مشترکان منطقه یک در گروه خوشمصرف قرار دارند.
افزایش تماسهای غیرحضوری آبفا به روزانه ۶۳ مورد
مدیرعامل آبفای منطقه یک با تأکید بر اهمیت توسعه خدمات غیرحضوری اظهار کرد: بخش قابل توجهی از ۲۳ خدمت آبفا اکنون به شکل غیرحضوری ارائه میشود و حدود ۵۰ درصد مراجعات نیز بدون حضور مشترک انجام میشود.
وی افزود: کارشناسان پاسخگو در ساختمان نیاوران مستقر هستند و فعالیت آنها صرفاً به پاسخگویی تلفنی محدود نمیشود، بلکه در بسیاری از موارد میتوانند در همان لحظه مشکل مشترک را در سامانه بررسی و برطرف کنند.
اکبریان ادامه داد: مشترکان میتوانند از طریق شماره ۱۲۲ و همچنین داخلی مربوط به امور مشترکان، درخواستهای خود را پیگیری کنند. تعداد تماسهای روزانه که در ابتدای اجرای این طرح حدود ۲۳ تا ۲۴ مورد بود، اکنون به حدود ۶۳ تماس در روز رسیده است.
وی بیشترین درخواستهای غیرحضوری را مربوط به تعویض کنتور، اصلاح قبض و درخواستهای مرتبط با انشعاب عنوان کرد و گفت: مدارک مورد نیاز نیز از طریق سامانه «هما» قابل بارگذاری است.
آمادگی ۲۴ ساعته آبفای منطقه یک در شرایط بحرانی
اکبریان با اشاره به عملکرد آبفای منطقه یک در دوره جنگ اظهار کرد: از همان روزهای نخست، جلسه مدیریت بحران برگزار شد و برای هر ناحیه و معاونت، برنامه مشخصی تدوین شد.
وی افزود: با وجود کاهش حضور کارکنان در برخی دستگاهها، شرکت آب و فاضلاب به دلیل ماهیت خدماتی خود امکان توقف ارائه خدمات را نداشت؛ به همین دلیل شیفتبندیها انجام شد و نیروهای امدادی بهصورت ۲۴ ساعته در نواحی مختلف حضور داشتند.
به گفته مدیرعامل آبفای منطقه یک، یک گروه ویژه نیز برای پایش و مدیریت فشارشکنها بهصورت شبانهروزی فعالیت داشت و در هر ناحیه سه اکیپ ۲۴ ساعته برای رسیدگی به حوادث و اتفاقات فعال بودند.
اکبریان همچنین از راهاندازی کامل مخازن اضطراری در دوره جنگ خبر داد و گفت: تأمین سوخت تجهیزات اضطراری و آمادهبهکار بودن دیزلژنراتورها نیز بهصورت مستمر مورد پایش قرار گرفت.
تهران در ششمین سال تنش آبی
مدیرعامل آبفای منطقه یک با اشاره به وضعیت منابع آبی تهران اظهار کرد: اگرچه میزان بارندگی امسال نسبت به برخی سالهای گذشته بهتر بوده است، اما همچنان به استاندارد مورد نیاز نرسیدهایم و تهران در ششمین سال تنش آبی قرار دارد.
وی افزود: مجموعه اقداماتی از جمله اطلاعرسانی، نصب تجهیزات کاهنده، مدیریت فشار، رفع نقاط کور و همکاری شهروندان موجب شده است میزان مصرف آب در منطقه یک نسبت به سال گذشته حدود ۱۲ درصد کاهش پیدا کند.
اکبریان خاطرنشان کرد: میزان کاهش مصرف آب در منطقه یک نسبت به سال ۱۴۰۳ نیز حدود ۲۵ درصد بوده است.
وی تأکید کرد: این کاهش مصرف بدون اعمال محدودیتهای شبانه محقق شده و همراهی و دغدغهمندی مردم در کنار اقدامات فنی و مدیریتی آبفا، نقش مهمی در دستیابی به این میزان کاهش مصرف داشته است.
ارسال دیدگاه