یک مقام مسئول:
تاخیر صبحگاهی بانکها در ارائه خدمت قانونی نیست
بانکها خدمات دهی به مشتریان را از ساعت ۸ آغاز میکنند، اما معاون سازمان اداری و استخدامی این تاخیر را تخلف از قانون عنوان کرد و گفت: بانکها باید از ساعت ۷:۳۰ به مشتریان خدمات بدهند.[
به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ یکی از تغییراتی که شیوع ویروس کرونا در روال زندگی شهروندان ایجاد کرد، تغییرات ساعت کاری دستگاههای اجرایی از جمله بانکهاست زیرا براساس مصوبه ستاد ملی مقابله با کرونا ساعت کاری کارکنان دستگاههای اجرایی از ساعت ۷:۳۰ است و آخرین بخشنامه کانون بانکهای خصوصی و دولتی حاکی از آن است که کارکنان بانکها باید از ساعت ۷:۳۰ الی ۱۴:۳۰ در محل کل خود حضور پیدا کنند و از ساعت ۸ خدمتدهی به مشتریان بانکها را آغاز کنند. البته ساعت کاری بانکها در روزهای پنجشنبه از ۷:۳۰ تا ۱۲:۳۰ است.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا,
قیطاسی؛ دبیر شورای هماهنگی بانکهای دولتی با اشاره به تغییر ساعت کاری بانکها به موجب مصوبه ستاد ملی مقابله با کرونا، اظهار کرد: «پیش از این مصوبه، ساعت حضور کارکنان بانکها ۷ صبح و ساعت آغاز خدمتدهی آنان، ۷:۳۰ صبح بود؛ اما پس از مصوبه ستاد ملی مقابله با کرونا مبنی بر آغاز ساعت کاری کارکنان دستگاههای اجرایی از ساعت ۷:۳۰، ساعت خدمتدهی به مشتریان بانکها به ۸ صبح تغییر یافته که این موضوع باعث یک ناهماهنگی در ارائه خدمات بانکی شده است. پیشنهاد میکنم یک بار برای همیشه ساعات کاری بانکها به صورت یکپارچه اعلام شود.»
,
رفیعزاده؛ معاون نوسازی اداری سازمان اداری استخدامی کشور علت این ناهماهنگی را تفسیر اشتباه بانکها از مصوبه مذکور دانست و تأکید کرد: «مطابق با بخشنامه، کارکنان بانکها مانند سایر کارکنان دستگاههای اجرایی میبایست از آغاز ساعت کاری، به ارائۀ خدمت بپردازند و اگر احتیاج به فراهمکردن مقدمات کار خود دارند، میتوانند زودتر در محل کار خود حاضر شوند. اگر نیاز است، اصلاحیهای برای ساعت حضور کارکنان بانکها ابلاغ شود.»
,
به این ترتیب تاخیر بانکها در ارائه خدماتی بانک به مشتریان قانونی نیست و باید مانند همه کارکنان دولت از ساعت ۷:۳۰ صبح به ارائه خدمت بپردازند.
,
انتهای پیام/
,
ارسال دیدگاه