همایش تخصصی ارتباط با مشتری و فروشندگی حرفه ای در قم برگزار شد
همایش تخصصی ارتباط با مشتری و فروشندگی حرفه ای در سالن همایش های دفتر تبلیغات اسلامی برگزارشد.[
به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا به نقل از پایگاه خبری تحلیلی کریمه، در این همایش که با هدف رشد سطح مهارتی و تخصصی فعالان کسب و کار،اصناف، تشکلها،انجمن ها و پیش بینی که با استقبال بی نظیری همراه بود، دکتر بلوریان تهرانی از کارشناسان بازاریابی، مهندس حمید ظریف از مدرسان دوره های MBAو هرمز مهرانی عضو هیئت علمی مرکز آموزش های بازرگانی وابسته به سازمان توسعه تجارت ایران در خصوص نقش فروشنده خوب و ارتباط موثر با مشتری سخنانی مطرح نمودند.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا , پایگاه خبری تحلیلی کریمه،,هرمز مهرانی عضو هیئت علمی مرکز آموزش های بازرگانی وابسته به سازمان توسعه تجارت ایران در این همایش با بیان اینکه مدیریت ارتباط با مشتری همیشه بوده است ولی امروزه فراهم بودن زیرساخت های نرم افزاری به کمک آن آمده است گفت: تحول در نیروی انسانی، تحول در تکنولوژی و تحول در فرآیندها و ساختارها از جمله عواملی است که می تواند در موفقیت یک سازمان نقش اساسی داشته باشد.
,بلوریان تهرانی از کارشناسان بازاریابی نیز یکی دیگر از سخنرانان همایش بود که پیرامون تکنیک های فروش و بازاریابی موثر مطالبی مطرح کرد.
,وی با بیان اینکه بازاریابی یک علم جدید است است گفت: بازاریابی موثر و رضایت مشتری در موفقیت یک شرکت بسیار موثر است.
,مهندس ظریف از مدرسان دوره هایMBA نیز در این همایش ضمن معرفی و دسته بندی انواع تیپ های شخصیتی افراد از سوی دانشمندان در خصوص اینکه یک فروشنده خوب باید ددارای چه خصوصیاتی باشد مطالبی بیان نمود.
,حسن محمدی مبارز دبیر این همایش نیز با بیان اینکه آموزش اثربخش کلید تحول در توسعه است افزود: یکی از مسائلی که در مرکز آموزش، پژوهشی علوم بازرگانی قم به آن توجه اساسی شده است ارائه آموزش های مختلف برای فعالان اقتصادی ،بازرگانان، تجار و اصناف مختلف است و در این راستا سعی نموده است تا با همکاری دستگاههای مختلف به این امر اهتمام داشته باشد.
,گفتنی است ،این همایش توسط موسسه آموزش، پژوهش و مشاوره علوم بازرگانی وابسته به وزارت صنعت،معدن و تجارت و شرکت سهامی کسب و کار جهان پدیده هوراند و همکاری سازمان صنعت،معدن و تجارت استان قم،اتاق اصناف مرکز استان قم،دانشگاه جامع علمی کاربردی،شرکت شهرک های صنعتی استان قم،انجمن شرکت های ساختمانی، تأسیساتی و راهسازی استان قم،کانون انجمن صنفی کارفرمایی حرف استان قم و شرکت آریا پردیس برگزار شد.
,بررسی اصول مشتری مداری، روش های کاربردی ارتباط با مشتری، نقش مدیریت ارتباط با مشتری در افزایش فروش مهارت های فروش، روش های شروع و پایان مذاکره فروش، رضایت و وفاداری مشتری،تکنیک های فروش حرفه ای،رضایت و وفادار سازی مشتری،آشنایی با CRM و مراحل اجرایی آن از حمله محور های مورد بحث این همایش بود.
,انتهای پیام/پ
]
ارسال دیدگاه