به گزارش شبکه اطلاع رسانی دانا، به نقل از روابط عمومی شاتل، علیاصغر عمیدیان، رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرده است که این ارزیابی براساس میزان کیفیت خدمات ارائه شده، میزان پایبندی و تعهد اپراتورها به قوانین و مقررات و مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، مفاد پروانه مربوطه، شکایت ثبت شده از سوی مشترکین، نحوه پاسخگویی و رسیدگی به شکایات از سوی اپراتور، نحوه تعامل با رگولاتوری، فراهمآوردن یا تکمیل سامانههای پشتیبانی، نظارتی و سنجش کیفیت از سوی اپراتور و ایجاد دسترسی لازم به این سامانهها برای رگولاتوری در پایان شهریور ماه انجام شده است.
, شبکه اطلاع رسانی دانا,رگولاتوری در گزارش نتایج این ارزیابی از میان 12 شرکت ارایهدهنده خدمات اینترنت پرسرعت (ADSL) به معرفی چهار شرکت برتر پرداخته است که براساس آن شاتل رتبه نخست را به دست آورده است و پس از آن شرکتهای پیشگامان توسعه ارتباطات، پارسان لین ارتباطات و انتقال داده آسیاتک، به ترتیب رتبههای دوم تا چهارم را کسب کردند و شرکت مخابرات نیز در این ردهبندی دهم شد.
,رگولاتوری از این پس ارزیابی اپراتورهای ارایهدهنده خدمات اینترنت پرسرعت را به صورت ماهانه انجام و نتایج آن را اعلام میکند و میزان رضایت مشتریان از اپراتورها، از عوامل تاثیرگذار در تعیین نتیجه ارزیابی است.
,انتهای پیام/
]
ارسال دیدگاه