تشنگی روابط در پی پیشرفت ارتباطات/
خواب سنگین روابط عمومی ها در پاسخ دهی/ارباب رجوع همچنان اندر غم یک کوچه معطلند
روابط عمومی به عنوان یک نهاد ارتباطی متعلق به جامعه ی مدرن است، این ساختار در بسیاری از کشورهای پیشرفته و صنعتی در جایگاه واقعی خود قرار گرفته ولی در جوامع جهان سومی این ساختار بیشتر تقلیدی و دچار روزمرگی و پراکنده کاری شده است.[
به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از کُردتودی، روابط عمومی مانند واحدهایی نظیر امور اداری و مالی نیست که در ساعات و زمان های معینی فعالیت داشته باشد، بلکه مجموعه ای با فعالیت های خطیر، وسیع و شبانه روزی و همیشگی است.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, به نقل از کُردتودی، روابط عمومی مانند واحدهایی نظیر امور اداری و مالی نیست که در ساعات و زمان های معینی فعالیت داشته باشد، بلکه مجموعه ای با فعالیت های خطیر، وسیع و شبانه روزی و همیشگی است., کُردتودی,,
در حقیقت حیات سازمانی مستلزم فعالیت مداوم روابط عمومی هاست و سازمان بدون روابط عمومی زنده و پویا، موفق و اثربخش نخواهد بود.
, در حقیقت حیات سازمانی مستلزم فعالیت مداوم روابط عمومی هاست و سازمان بدون روابط عمومی زنده و پویا، موفق و اثربخش نخواهد بود.,,
اما متاسفانه در جامعه امروز ما برخی از روابط عمومی ها به خواب سنگین بی خیالی رفتند و در حالی که وظیفه و رسالت آنها خدمت رسانی به مردم و حقیقتا ایجاد پل ارتباطی بین مدیر و جامعه است از انجام نقش خود کوتاهی می کنند.
, اما متاسفانه در جامعه امروز ما برخی از روابط عمومی ها به خواب سنگین بی خیالی رفتند و در حالی که وظیفه و رسالت آنها خدمت رسانی به مردم و حقیقتا ایجاد پل ارتباطی بین مدیر و جامعه است از انجام نقش خود کوتاهی می کنند.,,
گاها در بحرانی ترین شرایط به برخی از روابط عمومی ها به صورت روزانه و چند روز مداوم در زمان های مختلف در حال برقراری تماس های تلفنی برای رفع سوال هستی که با تلفن همیشه مشغول آنها روبه رو می شوی.
, گاها در بحرانی ترین شرایط به برخی از روابط عمومی ها به صورت روزانه و چند روز مداوم در زمان های مختلف در حال برقراری تماس های تلفنی برای رفع سوال هستی که با تلفن همیشه مشغول آنها روبه رو می شوی.,,
برخی دیگر از روابط عمومی های ادارات هم که تا از خبرنگار بودن مخاطب پشت تلفن اطلاع پیدا می کنند و بعد از مطرح کردن سوال چالشی که در حقیقت معضل جامعه و مردم است، دیگر پاسخگوی تلفن از سوی شماره مذکور نخواهند بود.
, برخی دیگر از روابط عمومی های ادارات هم که تا از خبرنگار بودن مخاطب پشت تلفن اطلاع پیدا می کنند و بعد از مطرح کردن سوال چالشی که در حقیقت معضل جامعه و مردم است، دیگر پاسخگوی تلفن از سوی شماره مذکور نخواهند بود.,,
چند وقت پیش به یکی از روابط عمومی های ادارات استان کردستان زنگ زده و خود را با نام خبرنگار معرفی کردم که بعد از مطرح کردن سوال خود، و قول برای جمع آوری اطلاعات لازم از سوی مدیر، توسط روابط عمومی، تا دو روز به تلفن بی جواب اداره مربوطه زنگ زدم و در نهایت روز سوم یک نفر دیگر تلفن را جواب داد و گفت شماره اشتباه است!؟
, چند وقت پیش به یکی از روابط عمومی های ادارات استان کردستان زنگ زده و خود را با نام خبرنگار معرفی کردم که بعد از مطرح کردن سوال خود، و قول برای جمع آوری اطلاعات لازم از سوی مدیر، توسط روابط عمومی، تا دو روز به تلفن بی جواب اداره مربوطه زنگ زدم و در نهایت روز سوم یک نفر دیگر تلفن را جواب داد و گفت شماره اشتباه است!؟,,
این باند بازی اداری اکنون پا فراتر گذاشته و دیگر شکل و سیاق حقیقی رسالت پاسخگویی را از دوش روابط عمومی ها برداشته است، خواب سنگینی که تا مدت ها شاید بیداری آن به طول بینجامد.
, این باند بازی اداری اکنون پا فراتر گذاشته و دیگر شکل و سیاق حقیقی رسالت پاسخگویی را از دوش روابط عمومی ها برداشته است، خواب سنگینی که تا مدت ها شاید بیداری آن به طول بینجامد.,,
داشتن فن و دیپلماسی برخورد با ارباب رجوع و داشتن ارتباطی زیبا و ارزشمند با مراجعین، از الزامات افراد شاغل در نقش روابط عمومی است، در واقع اگر کسی توانایی سخن گفتن با مراجعین و ارباب رجوع را ندارد بهتر است که به شغلی خشکتر و در خور روحیه خود بپردازد.
, داشتن فن و دیپلماسی برخورد با ارباب رجوع و داشتن ارتباطی زیبا و ارزشمند با مراجعین، از الزامات افراد شاغل در نقش روابط عمومی است، در واقع اگر کسی توانایی سخن گفتن با مراجعین و ارباب رجوع را ندارد بهتر است که به شغلی خشکتر و در خور روحیه خود بپردازد.,,
روابط عمومی در کشور ما نیاز به توسعه ی همه جانبه و ترقی و تعالی روزافزون دارد، چرا که روابط عمومی نشانگر جایگاه و نقش راهبردی روابط عمومی در زندگی فردی و اجتماعی افراد و سازمان هاست.
, روابط عمومی در کشور ما نیاز به توسعه ی همه جانبه و ترقی و تعالی روزافزون دارد، چرا که روابط عمومی نشانگر جایگاه و نقش راهبردی روابط عمومی در زندگی فردی و اجتماعی افراد و سازمان هاست.,انتهای پیام/
, انتهای پیام/]
ارسال دیدگاه