گفتوگو با بهترین روابط عمومی ادارات ورزش و جوانان کشور؛
تفکراتمان به سوی راه اندازی روابط عمومی مدرن است/ جای خالی رسانه تخصصی ورزش در استان احساس میشود
مسئول روابط عمومی اداره کل ورزش و جوانان آذربایجانشرقی عنوان میکند تلاش و پشتکار و شغل متناسب با تحصیلات از دلایل موفقیتش در بین مسئولان ادارات ورزش و جوانان کشور بوده است.[
به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از آناج؛ به مناسبت کسب سومین عنوان پیاپی بهترین روابط عمومی ادارات ورزش و جوانان کشور، "بهزاد جهانی" مسئول روابط عمومی اداره ورزش و جوانان آذربایجانشرقی مهمان ما بود که با وی در مورد دلایل کسب این موفقیتها، مشکلات موجود در حوزه کاری و همچنین مسائلی در رابطه با زندگی شخصیاش گفتوگویی انجام دادهایم.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, آناج,متن گفتوگو را در زیر میخوانید:
آناج: ابتدا یک بیگرافی مختصر از خودتان برای مخاطبین آناج بیان کنید؟
معرفی: بهزاد جهانی متولد 1358 از تبریز و فرزند اول خانواده هستم.
تحصیلات: من لیسانس علوم ارتباطات و روابط عمومی دارم و خوشبختانه تحصیلاتم در رابطه با شغلم بوده است.
شغل: 15 سال سابقه کار در روابط عمومی را در کارنامه دارم و سه سال است که به عنوان مسئول روابط عمومی ورزش و جوانان در خدمت مردم شریف استان هستم.
وضعیت تاهل: در سال 1387 ازدواج کردم و از این ازدواج خیلی راضی ام.
سایر: در هیاتهای مختلف به عنوان روابط عمومی کار کردهام. داور ملی والیبال هستم.
آناج: در این سه سالی که مسئولیت روابط عمومی ورزش و جوانان را بر عهده گرفتهاید از سختیهای کارتان و دلایل موفیتتان برایمان بگویید.
مدیریت روابط عمومی نوین در کشور ما هنوز جا نیافتاده است و صرفاً ارتباطات درون و برون سازمانی وظیفه اکنون روابط عمومیهاست. کار در روابط عمومی همواره با استرس همراه است. فضای روابط عمومی ورزش و جوانان بسیار وسیع است و اصلیترین مشکل ما کمبود نیروی تخصصی در زمینه روابط عمومی میباشد. ما علاوه بر ورزش هفده شاخه در زمینه جوانان داریم که فضای کاری ما را وسیعتر کرده است.
مشکل بعدی ما این است که وزارت ورزش و جوانان برای روابط عمومی تعریف اعتبار نکرده است. این مشکل از سالیان گذشته وجود داشته الان هم ادامه دارد. مدیر دستگاه از طریق سایر منابع هزینههای روابط عموومی را تامین میکند. انرژی بسیاری میگذاریم تا علاوه بر تفکر روابط عمومی سنتی، روابط عمومی مدرن را هم راه اندازی کنیم و ارتباطات درون و برون سازمانی را افزایش دهیم که این سبب گردیده تا روابط عمومی اداره کل ورزش و جوانان آذربایجان شرقی در چهار سال گذشته بهترین مقامهای سطح کشور را به خود اختصاص بدهد.
آناج: با توجه به اینکه دو وزارت ورزش و جوانان اذعام شده است، به عنوان فردی که با این مسئله سر و کار دارید آیا با آن موافق هستید؟
بلی. ورزش به دلیل اقبال عمومی جوانان را زیر سایه قرار داده است؛ این امریست که وزارت ورزش و جوانان هم به ان اعتراف میکند ولی تصمیمی است که مجلس گرفته و ما باید به آن احترام بگذاریم. ما در امر جوانان دو مقوله مهم را پیگیری میکنیم: یکی رصد و پایش و دیگری حساس سازی است.
ما مشکلات جوانان را رصد میکنیم و بعد از ارائه راهکار به مسئولین مربوط اطلاع میدهیم، به عنوان مثال به مسئولین میگوییم آمار طلاق زیاد شده است و راهکاری برای آن پیشنهاد میکنیم. ادغام ورزش و جوانان باعث شده علی رغم تلاشهای فراوان برای جوانان همواره این شاخه در زیر مجموعه ورزش کمرنگ دیده شود.
آناج: مهمترین نقیصه رسانههای استان از دیدگاه شما چیست؟
آرزوی من برای رسانههای آذربایجان شرقی این است که یک سایت یا یک روزنامه تخصصی ورزش داشته باشیم چون این کمبود را در رسانههای استان همیشه حس میکنم. ورزش آذربایجان شرقی پر از سوژههای مختلف است و نبود یک رسانه تخصصی ورزش نقیصه بزرگی برای جامعه رسانهای استانمان است. همواره اقبال مردم برای خبرهای ورزشی بیشتر از سایر حوزه هاست. خبرنگارهای تخصصی رشتههای مختلف ورزشی هم باید وجود داشته باشد. مثلا در تور آذربایجان سولاتی از دوچرخه سواران پرسیده میشد که واقعا خنده دار به نظر میرسید چراکه خبرنگار تخصص لازم در این رشته را ندارد. سی و یک سال از تور دوچرخه سواری آذربایجان میگذرد ولی با این حال حتی یک خبرنگار تخصصی در این رشته در استانمان وجود ندارد.
آناج: در حوزه روابط عمومی ورزش و جوانان با خبرنگارانی که نظرات مختلفی دارند چگونه کنار میآیید؟
ما همیشه تعامل خوبی با خبرنگاران داشتهایم. پذیرنده نقدهای منصفانه هستیم و در مورد نقدهای غیر منصفانه هم باید بگویم با خبرنگاران وارد صحبت میشویم و سعی میکنیم اگر اطلاعات فرد اشتباه بوده آن را اصلاح کنیم.
آناج: نفوذ اداره کل ورزش و جوانان در میان مردم چگونه است؟
سیاست گذاریها را در اداره کل ورزش و جوانان انجام میدهیم و با استفاده از بازوان اجرایی مثلا باشگاهها و شهرداری تبریز ورزش را هدایت میکنیم. هیاتهای ورزشی هم بر اساس سیاستهای اداره کل برنامه ورزش استان را پیش میبرند. ما هم بسترسازی خوبی برای انجام فعالیتها انجام میدهیم. در مجموع تعامل برون سازمانی خوبی با باشگاهها داریم.
آناج: میزان فعالیت شما در زمینه روابط عمومی چقدر است؟
حدود چهارده ساعت. ما بدلیل کمبود نیروی تخصصی مجبوریم ساعت کاریمان را افزایش دهیم.
آناج: برای ارتقای سطح کیفی روابط عمومی هیاتهای ورزشی برنامهای دارید؟
ما دورههای آموزشی برگزار کردهایم و باز هم خواهیم کرد. حتی در بحث انگیزشی بهترین روابط عمومی هیاتهای ورزشی را معرفی میکنیم. در سال گذشته هم روابط عمومی هیات فوتبال بهترین روابط عمومی شناخته شد. در کنار فوتبال رشتههای شنا و پزشکی ورزشی عملکرد قابل قبولی داشتند. در نظر داریم تا در سال جاری هم از دانشجویانی که در این رشته تحصیل میکنند استفاده کنیم تا هم تجربه کسب کنند و هم کارشان را به خوبی پیش ببرند.
آناج: تفریح شما چیست؟
من تفریحم این است که در سایتها سر و گوشی آب میدهم و اخبار آنها را مطالعه میکنم. من علاقهمند خبرم و حتی در دفتر کاریمان همیشه شبکه خبر را تماشا میکنیم. در کنار آن به موسیقی هم علاقه دارم، مخصوصا موسیقی سنتی آذربایجان که بسیار از شنیدن آن لذت میبرم.
آناج: علت انتخاب روابط عمومی ورزش و جوانان آذربایجان شرقی به عنوان بهترین روابط عمومی وزارتخانه را در چه میبینید؟
پشتکار عامل اصلی پیشرفت کاری ما بوده است. هدفگذاری خوبی هم داشتیم و همدل شدیم تا به این امر دست یابیم. ارتباط گیری با وزارتخانه هم از نقاط قوت فعالیت کاری ما بوده است. مستندسازی امر بسیار مهمی است؛ آقای اسبقیان در دوره ریاست خود مستندسازی را در راس امور قرار دادند و این مستندسازی باعث شد تا ثبت فعالیتها به خوبی در وزارتخانه صورت گیرد.
آناج: با روابط عمومی کدام دستگاهها ارتباط بهتری دارید؟
با روابط عمومی استانداری و شخص آقای آهنگر تعامل خیلی خوبی داریم. همیشه از آقای آهنگری درس گرفته ام و با روابط عمومی هلال احمر، بهزیستی و شهرداری هم روابط خیلی خوبی داریم.
آناج: نقیصه روابط عمومیهای استان را در چه میبینید؟
عدم ثبات مدیریتی مهمترین ضعف روابط عمومی های استان است. بهتر است در روابط عمومی از افرادی استفاده شود که پله پله در این شاخه رشد کرده باشند.
آناج: درج خبر اشتباه توسط خودتان یا خبرنگار دیگری باعث ناراحتی شما بعد از درج آن خبر شده است؟
اگر خبری را اشتباه زده باشم و خبرنگاران من را در جریان بگذراند فورا آن را اصلاح میکنم. خوشبختانه تعامل بسیار خوبی با خبرنگاران ورزشی دارم و خبری که مرا ناراحت کند به یاد ندارم.
آناج: آدم انتقاد پذیری هستید؟
بله. اگر انتقاد را قبول نکنیم نمی توانیم ایرادهایمان را اصلاح کنیم.
آناج: اولین خبری که نوشتید؟
همایش بادبادک پرانی برای مجله دنیای ورزش بود.
آناج: شیرینترین و تلخترین خاطره خود را از کار در روابط عمومی برایمان بگویید؟
یکی از بهترین خاطراتم نیمه حرفهای شدن تور دوچرخه سواری آذربایجان است. {جهانی در طول مصاحبه بارها از خاطرات و مشکلات تور برایمان مثالهایی زد که از علاقه شدید وی به این تور حکایت داشت}. حذف یوسف کرمی از المپیک و حذف پرویز هادی در مسابقات پهلوانی نیز تلخترین اخباری بود که نوشتم. عدم صعود عظیم قیچی ساز بخاطر زلزله اورست هم از خاطرات تلخ خبرنویسی من است.
آناج: کار روابط عمومی در داوری والیبالتان تاثیرگذار بوده است؟
بله. بحث مرخصی و مشکلات روابط عمومی در کار داوریام تاثیرگذار و مشکل ساز بوده است.
آناج: نظرتان در مورد پایگاه خبری آناج؟
من آناج را به عنوان یک خبرگزاری میشناسم و همواره اخبار گوناگون را پیگیری میکنم. از اخبار ورزشی آن نیز بسیار استفاده میکنم.
آناج: سخن آخر؟
از مدیران کل گذشته و از روابط عمومیهایی که با ما همکاری میکنند، تشکر میکنم. همچنین جا دارد از پدر و مادرم، همسر مهربانم و آقایان فیروزی، مهدی خواه و خانم مقدم بابت زحماتی که برایم کشیدهاند، تشکر کنم. از عملکردم راضی نیستم چون جای پیشرفت زیادی داریم. همیشه هم پذیرای نقد هستم و همواره آماده انتقال دیدگاههای مردم به مدیران ورزشی هستیم. در پایان از اصحاب رسانه استان اعم از مسئولین، خبرنگاران و عکاسان تشکر ویژهای میکنم و از دعوت شما هم ممنونم.
متن گفتوگو را در زیر میخوانید:
,آناج: ابتدا یک بیگرافی مختصر از خودتان برای مخاطبین آناج بیان کنید؟
,معرفی: بهزاد جهانی متولد 1358 از تبریز و فرزند اول خانواده هستم.
,تحصیلات: من لیسانس علوم ارتباطات و روابط عمومی دارم و خوشبختانه تحصیلاتم در رابطه با شغلم بوده است.
,شغل: 15 سال سابقه کار در روابط عمومی را در کارنامه دارم و سه سال است که به عنوان مسئول روابط عمومی ورزش و جوانان در خدمت مردم شریف استان هستم.
,وضعیت تاهل: در سال 1387 ازدواج کردم و از این ازدواج خیلی راضی ام.
,سایر: در هیاتهای مختلف به عنوان روابط عمومی کار کردهام. داور ملی والیبال هستم.
,
, آناج: در این سه سالی که مسئولیت روابط عمومی ورزش و جوانان را بر عهده گرفتهاید از سختیهای کارتان و دلایل موفیتتان برایمان بگویید.
,مدیریت روابط عمومی نوین در کشور ما هنوز جا نیافتاده است و صرفاً ارتباطات درون و برون سازمانی وظیفه اکنون روابط عمومیهاست. کار در روابط عمومی همواره با استرس همراه است. فضای روابط عمومی ورزش و جوانان بسیار وسیع است و اصلیترین مشکل ما کمبود نیروی تخصصی در زمینه روابط عمومی میباشد. ما علاوه بر ورزش هفده شاخه در زمینه جوانان داریم که فضای کاری ما را وسیعتر کرده است.
,مشکل بعدی ما این است که وزارت ورزش و جوانان برای روابط عمومی تعریف اعتبار نکرده است. این مشکل از سالیان گذشته وجود داشته الان هم ادامه دارد. مدیر دستگاه از طریق سایر منابع هزینههای روابط عموومی را تامین میکند. انرژی بسیاری میگذاریم تا علاوه بر تفکر روابط عمومی سنتی، روابط عمومی مدرن را هم راه اندازی کنیم و ارتباطات درون و برون سازمانی را افزایش دهیم که این سبب گردیده تا روابط عمومی اداره کل ورزش و جوانان آذربایجان شرقی در چهار سال گذشته بهترین مقامهای سطح کشور را به خود اختصاص بدهد.
,آناج: با توجه به اینکه دو وزارت ورزش و جوانان اذعام شده است، به عنوان فردی که با این مسئله سر و کار دارید آیا با آن موافق هستید؟
,بلی. ورزش به دلیل اقبال عمومی جوانان را زیر سایه قرار داده است؛ این امریست که وزارت ورزش و جوانان هم به ان اعتراف میکند ولی تصمیمی است که مجلس گرفته و ما باید به آن احترام بگذاریم. ما در امر جوانان دو مقوله مهم را پیگیری میکنیم: یکی رصد و پایش و دیگری حساس سازی است.
,ما مشکلات جوانان را رصد میکنیم و بعد از ارائه راهکار به مسئولین مربوط اطلاع میدهیم، به عنوان مثال به مسئولین میگوییم آمار طلاق زیاد شده است و راهکاری برای آن پیشنهاد میکنیم. ادغام ورزش و جوانان باعث شده علی رغم تلاشهای فراوان برای جوانان همواره این شاخه در زیر مجموعه ورزش کمرنگ دیده شود.
,آناج: مهمترین نقیصه رسانههای استان از دیدگاه شما چیست؟
,آرزوی من برای رسانههای آذربایجان شرقی این است که یک سایت یا یک روزنامه تخصصی ورزش داشته باشیم چون این کمبود را در رسانههای استان همیشه حس میکنم. ورزش آذربایجان شرقی پر از سوژههای مختلف است و نبود یک رسانه تخصصی ورزش نقیصه بزرگی برای جامعه رسانهای استانمان است. همواره اقبال مردم برای خبرهای ورزشی بیشتر از سایر حوزه هاست. خبرنگارهای تخصصی رشتههای مختلف ورزشی هم باید وجود داشته باشد. مثلا در تور آذربایجان سولاتی از دوچرخه سواران پرسیده میشد که واقعا خنده دار به نظر میرسید چراکه خبرنگار تخصص لازم در این رشته را ندارد. سی و یک سال از تور دوچرخه سواری آذربایجان میگذرد ولی با این حال حتی یک خبرنگار تخصصی در این رشته در استانمان وجود ندارد.
,
, آناج: در حوزه روابط عمومی ورزش و جوانان با خبرنگارانی که نظرات مختلفی دارند چگونه کنار میآیید؟
,ما همیشه تعامل خوبی با خبرنگاران داشتهایم. پذیرنده نقدهای منصفانه هستیم و در مورد نقدهای غیر منصفانه هم باید بگویم با خبرنگاران وارد صحبت میشویم و سعی میکنیم اگر اطلاعات فرد اشتباه بوده آن را اصلاح کنیم.
,آناج: نفوذ اداره کل ورزش و جوانان در میان مردم چگونه است؟
,سیاست گذاریها را در اداره کل ورزش و جوانان انجام میدهیم و با استفاده از بازوان اجرایی مثلا باشگاهها و شهرداری تبریز ورزش را هدایت میکنیم. هیاتهای ورزشی هم بر اساس سیاستهای اداره کل برنامه ورزش استان را پیش میبرند. ما هم بسترسازی خوبی برای انجام فعالیتها انجام میدهیم. در مجموع تعامل برون سازمانی خوبی با باشگاهها داریم.
,آناج: میزان فعالیت شما در زمینه روابط عمومی چقدر است؟
,حدود چهارده ساعت. ما بدلیل کمبود نیروی تخصصی مجبوریم ساعت کاریمان را افزایش دهیم.
,آناج: برای ارتقای سطح کیفی روابط عمومی هیاتهای ورزشی برنامهای دارید؟
,ما دورههای آموزشی برگزار کردهایم و باز هم خواهیم کرد. حتی در بحث انگیزشی بهترین روابط عمومی هیاتهای ورزشی را معرفی میکنیم. در سال گذشته هم روابط عمومی هیات فوتبال بهترین روابط عمومی شناخته شد. در کنار فوتبال رشتههای شنا و پزشکی ورزشی عملکرد قابل قبولی داشتند. در نظر داریم تا در سال جاری هم از دانشجویانی که در این رشته تحصیل میکنند استفاده کنیم تا هم تجربه کسب کنند و هم کارشان را به خوبی پیش ببرند.
,
, آناج: تفریح شما چیست؟
,من تفریحم این است که در سایتها سر و گوشی آب میدهم و اخبار آنها را مطالعه میکنم. من علاقهمند خبرم و حتی در دفتر کاریمان همیشه شبکه خبر را تماشا میکنیم. در کنار آن به موسیقی هم علاقه دارم، مخصوصا موسیقی سنتی آذربایجان که بسیار از شنیدن آن لذت میبرم.
,آناج: علت انتخاب روابط عمومی ورزش و جوانان آذربایجان شرقی به عنوان بهترین روابط عمومی وزارتخانه را در چه میبینید؟
,پشتکار عامل اصلی پیشرفت کاری ما بوده است. هدفگذاری خوبی هم داشتیم و همدل شدیم تا به این امر دست یابیم. ارتباط گیری با وزارتخانه هم از نقاط قوت فعالیت کاری ما بوده است. مستندسازی امر بسیار مهمی است؛ آقای اسبقیان در دوره ریاست خود مستندسازی را در راس امور قرار دادند و این مستندسازی باعث شد تا ثبت فعالیتها به خوبی در وزارتخانه صورت گیرد.
,آناج: با روابط عمومی کدام دستگاهها ارتباط بهتری دارید؟
,با روابط عمومی استانداری و شخص آقای آهنگر تعامل خیلی خوبی داریم. همیشه از آقای آهنگری درس گرفته ام و با روابط عمومی هلال احمر، بهزیستی و شهرداری هم روابط خیلی خوبی داریم.
,آناج: نقیصه روابط عمومیهای استان را در چه میبینید؟
,عدم ثبات مدیریتی مهمترین ضعف روابط عمومی های استان است. بهتر است در روابط عمومی از افرادی استفاده شود که پله پله در این شاخه رشد کرده باشند.
,
, آناج: درج خبر اشتباه توسط خودتان یا خبرنگار دیگری باعث ناراحتی شما بعد از درج آن خبر شده است؟
,اگر خبری را اشتباه زده باشم و خبرنگاران من را در جریان بگذراند فورا آن را اصلاح میکنم. خوشبختانه تعامل بسیار خوبی با خبرنگاران ورزشی دارم و خبری که مرا ناراحت کند به یاد ندارم.
,آناج: آدم انتقاد پذیری هستید؟
,بله. اگر انتقاد را قبول نکنیم نمی توانیم ایرادهایمان را اصلاح کنیم.
,آناج: اولین خبری که نوشتید؟
,همایش بادبادک پرانی برای مجله دنیای ورزش بود.
,آناج: شیرینترین و تلخترین خاطره خود را از کار در روابط عمومی برایمان بگویید؟
,یکی از بهترین خاطراتم نیمه حرفهای شدن تور دوچرخه سواری آذربایجان است. {جهانی در طول مصاحبه بارها از خاطرات و مشکلات تور برایمان مثالهایی زد که از علاقه شدید وی به این تور حکایت داشت}. حذف یوسف کرمی از المپیک و حذف پرویز هادی در مسابقات پهلوانی نیز تلخترین اخباری بود که نوشتم. عدم صعود عظیم قیچی ساز بخاطر زلزله اورست هم از خاطرات تلخ خبرنویسی من است.
,آناج: کار روابط عمومی در داوری والیبالتان تاثیرگذار بوده است؟
,بله. بحث مرخصی و مشکلات روابط عمومی در کار داوریام تاثیرگذار و مشکل ساز بوده است.
,
, آناج: نظرتان در مورد پایگاه خبری آناج؟
,من آناج را به عنوان یک خبرگزاری میشناسم و همواره اخبار گوناگون را پیگیری میکنم. از اخبار ورزشی آن نیز بسیار استفاده میکنم.
,آناج: سخن آخر؟
,از مدیران کل گذشته و از روابط عمومیهایی که با ما همکاری میکنند، تشکر میکنم. همچنین جا دارد از پدر و مادرم، همسر مهربانم و آقایان فیروزی، مهدی خواه و خانم مقدم بابت زحماتی که برایم کشیدهاند، تشکر کنم. از عملکردم راضی نیستم چون جای پیشرفت زیادی داریم. همیشه هم پذیرای نقد هستم و همواره آماده انتقال دیدگاههای مردم به مدیران ورزشی هستیم. در پایان از اصحاب رسانه استان اعم از مسئولین، خبرنگاران و عکاسان تشکر ویژهای میکنم و از دعوت شما هم ممنونم.
,انتهای پیام/م
]
ارسال دیدگاه