لزوم توجه به یک معضل مراکز درمانی کرمانشاه؛
مشکلاتی که کمبود نیروهای کمک پرستاری و خدماتی در بیمارستان ها ایجاد می کند/ از کاهش رضایت بیماران تا افزایش کار پرستاران
به گفته کارشناسان درمانی کمبود نیروهای کمک پرستاری و خدماتی در بیمارستان های کرمانشاه تاثیر مستقیمی روی رضایتمندی مراجعین دارد و برای ایجاد رضایتمندی، خیلی از بارهای کاری را خود پرستاران بر عهده گرفته اند.[
به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا، به نقل از شهد شفا، نیروهای کمک پرستار، فعالیت هایی شامل مراقبت ها و خدمات اولیه مورد نیاز بیماران را در بیمارستانها، انجام می دهند و کمبود این نیروها، مشکلات زیادی برای بیماران به وجود می آورد.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, شهد شفا,وجود کافی نیروهای کمک پرستار، رضایتمندی بیماران از خدمات بیمارستانی را افزایش می دهد و با وجود کمبود شدید نیروی پرستار، پرستاران نیز فرصت بیشتری برای ارائه خدمات حرفه ای به بیماران خواهند داشت.
اضافه کار پرستاران بیمارستان آیت الله طالقانی به صفر رسیده است
کریم چهاردولی مدیریت خدمات پرستاری بیمارستان آیتالله طالقانی کرمانشاه در گفتگو با خبرنگار شهد شفا در مورد کمبود نیروی این بیمارستان بیان کرد: بیمارستان آیتالله طالقانی با توجه به اینکه یک مرکز تروما در استان است، متاسفانه با کمبود شدید نیروهای کمک پرستار و خدماتی مواجه است.
وی افزود: علاوه بر این کمبود، تعدادی از نیروهای بیمارستان که در حال حاضر مشغول خدمت هستند با توجه به سابقه بالا و فرسودگی هایی که ناشی از این شغل نصیب آنها شده، مزید بر علت شده است و این کمبود را محسوس تر می کند.
چهاردولی از اقدامات صورت گرفته برای رفع مشکل بیمارستان، اظهار داشت: طی جلسه هایی که با کمیته مدیریتی بیمارستان برگزار کردهایم و مساعدتی که ریاست دانشگاه بعد از بازدید از مرکز داشتند، پروپوزالی نوشته شد که در آن تعداد کمبود نیروهای کمک پرستار و خدماتی و حتی نیرو های نگهبانی سنجیده شده و مورد بررسی قرار داده شد و ما این پروپوزال را به دانشگاه منعکس کردیم و منتظر بررسی توسط قسمتهای اداری دانشگاه هستیم.
وی در مورد اینکه آیا تعداد نیروهای گفته شده با استاندارد وزارتخانه مطابقت دارد، اظهار داشت: هیچ مرکز درمانی با چارت WHO سازمان بهداشت جهانی، وزارت بهداشت همخوانی ندارد، اما طی این مدت، برای رسیدن به سمت استاندارد، اضافه کار پرستاران بیمارستان را کاهش و به صفر رسانده ایم.
چهاردولی از تاثیر کمبود این نیروها در بیمارستان، بیان کرد: کمبود این نیروها تاثیر مستقیمی روی رضایتمندی مراجعین دارد و برای ایجاد رضایتمندی، خیلی از بارهای کاری را خود پرستاران بر دوش گرفته اند.
وی توضیح داد: هنگامیکه تعداد کمک پرستار و خدماتی بیمارستان در حد قابل قبولی باشد، همراهی این پرسنل و مساعدت با مراجعین در انجام اقدامات کلینیکی و پاراکلینی سبب افزایش رضایت مراجعه کنندگان می شود.
چهاردولی با تقدیر و تشکر از کلیه پرسنل بیمارستان که با توجه به کمبودهای موجود، مشکلات درمانی بیماران را به نحو احسنت، پیگیری می کنند، افزود: بیمارستان آیتالله طالقانی یک مرکز تروما است و برای ایجاد امنیت کامل به وجود ساختارها و شرایط قابل قبول از نظر امکانات به همکاری ارگان های دیگر نیازمند است.
وی توضیح داد: بیمارستان آیتالله طالقانی، بیماران تصادفی استان و حتی استان های همجوار را هم پوشش می دهد و ازدحام و بعضأ درگیری های خاصی بین مراجعه کنندگان صورت می گیرد، لذا برای ارائه خدمات مطلوب تر به بیماران و همشهری های محترم، لازم است که ارگان های دیگر مانند استانداری، فرمانداری، نیروهای انتظامی و بزرگان استان دانشگاه را حمایت کنند زیرا بعضی از کار ها در حیطه وظایف دانشگاه نیست و اگر هم در حیطه کاری دانشگاه باشد، قدرت و امکانات لازم را در اختیار ندارد.
اجرایی شدن نسل سوم اعتبار بخشی، سبب رضایتمندی بیماران می شود
سارا حسینی مدیر بهبود کیفیت بیمارستان آیتالله طالقانی کرمانشاه در گفتگو با خبرنگار شهد شفا عنوان کرد: کمبود نیروهای کمک پرستار و خدماتی، یک معضل برای بیمارستان ها است.
وی افزود: برای رفع این مشکل ما از دفتر پرستاری خواستیم طبق فرمول های خاصی که در سنجه های اعتبار بخشی وجود دارد، کمبودها را محاسبه کنند و به ما اعلام کنند.
حسینی اظهار داشت: ما در یک پروپوزال، با توجه به فضای بیمارستان، کمبودها را اعلام کردیم ولی رفع این مشکلات منوط به همکاری دانشگاه و بودن بودجه و اعتبار برای جذب نیرو است.
وی وجود تعداد کافی از پرسنل کمک پرستار و خدماتی در بیمارستان را ضروری دانست و افزود: اولین تاثیر این نیروها روی رضایتمندی بیماران است زیرا اگر این نیروها به جای تعداد بیشتر بیماران، تعداد کمتری را پوشش دهند، بهتر می توانند ارائه خدمت کنند.
حسینی توضیح داد: بیمارستان اگر نیروهای کافی و با کارایی مناسبی داشته باشد، فعالیت هایی از قبیل نظافت بیمارستان، جابهجایی بیماران بین بخش های پاراکلینی و بخش درمان بهتر انجام می شود که متعاقبأ رضایت بیمار را درپی خواهد داشت.
مدیر بهبود کیفیت بیمارستان آیتالله طالقانی ادامه داد: یکسری استاندارد های مهم هستند که به بهتر شدن شرایط بیمارستان، بهبود رضایتمندی بیماران و ارتقاء سطح سلامت جامعه کمک می کند و این استانداردها طی سه مرحله به ما اعلام شد، مرحله اول تعداد هشت هزار سنجه، مرحله دوم دو هزار سنجه و هم اکنون حدود ۹۰۰ سنجه وجود دارد.
وی توضیح داد: سنجه ها از روز اول که اطلاع شد، بیشتر مستند سازی بود که ما مستندات و دستورالعمل ها را داشته باشیم و به دنبال آن هر نسلی که به ما اعلام می شد، باید اجرایی می شدند و عملی به کار گرفته می شدند.
مدیر کیفیت بهبود بیمارستان ادامه داد: الآن نسل سوم اعتبار بخشی کاملا عملیاتی است و تعداد مستنداتی که ارزیاب به صورت عملی در بیمارستان باید مشاهده کند، کمتر است.
حسینی بیان کرد: جریان استاندارد ها و سنجه ها، روند خوبی است به شرط آنکه نسل سوم توسط پرسنل درمان، کلینیک و پاراکلینیک اجرایی شود.
تعداد نیروهای کمکی بیمارستان حضرت امام رضا(ع)، کمتر از استاندارد تعیین شده وزارتخانه است
محمود فخری مدیر دفتر پرستاری بیمارستان حضرت امام رضا(ع) در گفتگو با خبرنگار شهد شفا عنوان کرد: کمبود نیروی کمک پرستار و خدماتی هم از نظر ظاهر و هم از نظر استاندارد وزارتخانه در این مرکز وجود دارد.
وی در پاسخ به اینکه آیا چارت خاصی از طرف وزارتخانه برای تعداد نیروهای کمکی اعلام شده است، پاسخ داد: استاندارد وزارتخانه اعلام کرده است که 25 درصد از پرستاران باید نیروهای کمکی باشد که این تعداد در این بیمارستان کمتر از استاندارد وزارتخانه است.
فخری در مورد اقداماتی که توسط این مرکز برای رفع این مشکل انجام شده است، توضیح داد: بیمارستان امام رضا(ع) هم مانند بیمارستان های دیگر در این رابطه، پروپوزالی تقدیم دانشگاه کرده است و منتظر جواب دانشگاه هستیم.
بیمارستان حضرت امام علی(ع) در بخش های ویژه، شدیدأ با مشکل کمبود نیروی کمکی مواجه است
فرحناز نوری، مترون بیمارستان حضرت امام علی(ع) در مورد تعداد نیروهای کمکی این بیمارستان به خبرنگار شهد شفا، پاسخ داد: متاسفانه این مرکز همانند دیگر مراکز با کمبود نیروهای کمک پرستار و خدماتی مواجه است.
مترون بیمارستان حضرت امام علی(ع) بیان کرد: کمبود نیروهای کمکی سبب شده است که پرسنل فشار کاری بیشتری داشته باشند.
نوری اظهار داشت: ما با تعداد کم نیروهای کمک پرستار و خدماتی به خصوص در بخش های ویژه در این بیمارستان، دچار مشکل هستیم.
وجود کافی نیروهای کمک پرستار، رضایتمندی بیماران از خدمات بیمارستانی را افزایش می دهد و با وجود کمبود شدید نیروی پرستار، پرستاران نیز فرصت بیشتری برای ارائه خدمات حرفه ای به بیماران خواهند داشت.
اضافه کار پرستاران بیمارستان آیت الله طالقانی به صفر رسیده است
کریم چهاردولی مدیریت خدمات پرستاری بیمارستان آیتالله طالقانی کرمانشاه در گفتگو با خبرنگار شهد شفا در مورد کمبود نیروی این بیمارستان بیان کرد: بیمارستان آیتالله طالقانی با توجه به اینکه یک مرکز تروما در استان است، متاسفانه با کمبود شدید نیروهای کمک پرستار و خدماتی مواجه است.
وی افزود: علاوه بر این کمبود، تعدادی از نیروهای بیمارستان که در حال حاضر مشغول خدمت هستند با توجه به سابقه بالا و فرسودگی هایی که ناشی از این شغل نصیب آنها شده، مزید بر علت شده است و این کمبود را محسوس تر می کند.
چهاردولی از اقدامات صورت گرفته برای رفع مشکل بیمارستان، اظهار داشت: طی جلسه هایی که با کمیته مدیریتی بیمارستان برگزار کردهایم و مساعدتی که ریاست دانشگاه بعد از بازدید از مرکز داشتند، پروپوزالی نوشته شد که در آن تعداد کمبود نیروهای کمک پرستار و خدماتی و حتی نیرو های نگهبانی سنجیده شده و مورد بررسی قرار داده شد و ما این پروپوزال را به دانشگاه منعکس کردیم و منتظر بررسی توسط قسمتهای اداری دانشگاه هستیم.
وی در مورد اینکه آیا تعداد نیروهای گفته شده با استاندارد وزارتخانه مطابقت دارد، اظهار داشت: هیچ مرکز درمانی با چارت WHO سازمان بهداشت جهانی، وزارت بهداشت همخوانی ندارد، اما طی این مدت، برای رسیدن به سمت استاندارد، اضافه کار پرستاران بیمارستان را کاهش و به صفر رسانده ایم.
چهاردولی از تاثیر کمبود این نیروها در بیمارستان، بیان کرد: کمبود این نیروها تاثیر مستقیمی روی رضایتمندی مراجعین دارد و برای ایجاد رضایتمندی، خیلی از بارهای کاری را خود پرستاران بر دوش گرفته اند.
وی توضیح داد: هنگامیکه تعداد کمک پرستار و خدماتی بیمارستان در حد قابل قبولی باشد، همراهی این پرسنل و مساعدت با مراجعین در انجام اقدامات کلینیکی و پاراکلینی سبب افزایش رضایت مراجعه کنندگان می شود.
چهاردولی با تقدیر و تشکر از کلیه پرسنل بیمارستان که با توجه به کمبودهای موجود، مشکلات درمانی بیماران را به نحو احسنت، پیگیری می کنند، افزود: بیمارستان آیتالله طالقانی یک مرکز تروما است و برای ایجاد امنیت کامل به وجود ساختارها و شرایط قابل قبول از نظر امکانات به همکاری ارگان های دیگر نیازمند است.
وی توضیح داد: بیمارستان آیتالله طالقانی، بیماران تصادفی استان و حتی استان های همجوار را هم پوشش می دهد و ازدحام و بعضأ درگیری های خاصی بین مراجعه کنندگان صورت می گیرد، لذا برای ارائه خدمات مطلوب تر به بیماران و همشهری های محترم، لازم است که ارگان های دیگر مانند استانداری، فرمانداری، نیروهای انتظامی و بزرگان استان دانشگاه را حمایت کنند زیرا بعضی از کار ها در حیطه وظایف دانشگاه نیست و اگر هم در حیطه کاری دانشگاه باشد، قدرت و امکانات لازم را در اختیار ندارد.
اجرایی شدن نسل سوم اعتبار بخشی، سبب رضایتمندی بیماران می شود
سارا حسینی مدیر بهبود کیفیت بیمارستان آیتالله طالقانی کرمانشاه در گفتگو با خبرنگار شهد شفا عنوان کرد: کمبود نیروهای کمک پرستار و خدماتی، یک معضل برای بیمارستان ها است.
وی افزود: برای رفع این مشکل ما از دفتر پرستاری خواستیم طبق فرمول های خاصی که در سنجه های اعتبار بخشی وجود دارد، کمبودها را محاسبه کنند و به ما اعلام کنند.
حسینی اظهار داشت: ما در یک پروپوزال، با توجه به فضای بیمارستان، کمبودها را اعلام کردیم ولی رفع این مشکلات منوط به همکاری دانشگاه و بودن بودجه و اعتبار برای جذب نیرو است.
وی وجود تعداد کافی از پرسنل کمک پرستار و خدماتی در بیمارستان را ضروری دانست و افزود: اولین تاثیر این نیروها روی رضایتمندی بیماران است زیرا اگر این نیروها به جای تعداد بیشتر بیماران، تعداد کمتری را پوشش دهند، بهتر می توانند ارائه خدمت کنند.
حسینی توضیح داد: بیمارستان اگر نیروهای کافی و با کارایی مناسبی داشته باشد، فعالیت هایی از قبیل نظافت بیمارستان، جابهجایی بیماران بین بخش های پاراکلینی و بخش درمان بهتر انجام می شود که متعاقبأ رضایت بیمار را درپی خواهد داشت.
مدیر بهبود کیفیت بیمارستان آیتالله طالقانی ادامه داد: یکسری استاندارد های مهم هستند که به بهتر شدن شرایط بیمارستان، بهبود رضایتمندی بیماران و ارتقاء سطح سلامت جامعه کمک می کند و این استانداردها طی سه مرحله به ما اعلام شد، مرحله اول تعداد هشت هزار سنجه، مرحله دوم دو هزار سنجه و هم اکنون حدود ۹۰۰ سنجه وجود دارد.
وی توضیح داد: سنجه ها از روز اول که اطلاع شد، بیشتر مستند سازی بود که ما مستندات و دستورالعمل ها را داشته باشیم و به دنبال آن هر نسلی که به ما اعلام می شد، باید اجرایی می شدند و عملی به کار گرفته می شدند.
مدیر کیفیت بهبود بیمارستان ادامه داد: الآن نسل سوم اعتبار بخشی کاملا عملیاتی است و تعداد مستنداتی که ارزیاب به صورت عملی در بیمارستان باید مشاهده کند، کمتر است.
حسینی بیان کرد: جریان استاندارد ها و سنجه ها، روند خوبی است به شرط آنکه نسل سوم توسط پرسنل درمان، کلینیک و پاراکلینیک اجرایی شود.
تعداد نیروهای کمکی بیمارستان حضرت امام رضا(ع)، کمتر از استاندارد تعیین شده وزارتخانه است
محمود فخری مدیر دفتر پرستاری بیمارستان حضرت امام رضا(ع) در گفتگو با خبرنگار شهد شفا عنوان کرد: کمبود نیروی کمک پرستار و خدماتی هم از نظر ظاهر و هم از نظر استاندارد وزارتخانه در این مرکز وجود دارد.
وی در پاسخ به اینکه آیا چارت خاصی از طرف وزارتخانه برای تعداد نیروهای کمکی اعلام شده است، پاسخ داد: استاندارد وزارتخانه اعلام کرده است که 25 درصد از پرستاران باید نیروهای کمکی باشد که این تعداد در این بیمارستان کمتر از استاندارد وزارتخانه است.
فخری در مورد اقداماتی که توسط این مرکز برای رفع این مشکل انجام شده است، توضیح داد: بیمارستان امام رضا(ع) هم مانند بیمارستان های دیگر در این رابطه، پروپوزالی تقدیم دانشگاه کرده است و منتظر جواب دانشگاه هستیم.
بیمارستان حضرت امام علی(ع) در بخش های ویژه، شدیدأ با مشکل کمبود نیروی کمکی مواجه است
فرحناز نوری، مترون بیمارستان حضرت امام علی(ع) در مورد تعداد نیروهای کمکی این بیمارستان به خبرنگار شهد شفا، پاسخ داد: متاسفانه این مرکز همانند دیگر مراکز با کمبود نیروهای کمک پرستار و خدماتی مواجه است.
مترون بیمارستان حضرت امام علی(ع) بیان کرد: کمبود نیروهای کمکی سبب شده است که پرسنل فشار کاری بیشتری داشته باشند.
نوری اظهار داشت: ما با تعداد کم نیروهای کمک پرستار و خدماتی به خصوص در بخش های ویژه در این بیمارستان، دچار مشکل هستیم.
وجود کافی نیروهای کمک پرستار، رضایتمندی بیماران از خدمات بیمارستانی را افزایش می دهد و با وجود کمبود شدید نیروی پرستار، پرستاران نیز فرصت بیشتری برای ارائه خدمات حرفه ای به بیماران خواهند داشت.
اضافه کار پرستاران بیمارستان آیت الله طالقانی به صفر رسیده است
کریم چهاردولی مدیریت خدمات پرستاری بیمارستان آیتالله طالقانی کرمانشاه در گفتگو با خبرنگار شهد شفا در مورد کمبود نیروی این بیمارستان بیان کرد: بیمارستان آیتالله طالقانی با توجه به اینکه یک مرکز تروما در استان است، متاسفانه با کمبود شدید نیروهای کمک پرستار و خدماتی مواجه است.
وی افزود: علاوه بر این کمبود، تعدادی از نیروهای بیمارستان که در حال حاضر مشغول خدمت هستند با توجه به سابقه بالا و فرسودگی هایی که ناشی از این شغل نصیب آنها شده، مزید بر علت شده است و این کمبود را محسوس تر می کند.
چهاردولی از اقدامات صورت گرفته برای رفع مشکل بیمارستان، اظهار داشت: طی جلسه هایی که با کمیته مدیریتی بیمارستان برگزار کردهایم و مساعدتی که ریاست دانشگاه بعد از بازدید از مرکز داشتند، پروپوزالی نوشته شد که در آن تعداد کمبود نیروهای کمک پرستار و خدماتی و حتی نیرو های نگهبانی سنجیده شده و مورد بررسی قرار داده شد و ما این پروپوزال را به دانشگاه منعکس کردیم و منتظر بررسی توسط قسمتهای اداری دانشگاه هستیم.
وی در مورد اینکه آیا تعداد نیروهای گفته شده با استاندارد وزارتخانه مطابقت دارد، اظهار داشت: هیچ مرکز درمانی با چارت WHO سازمان بهداشت جهانی، وزارت بهداشت همخوانی ندارد، اما طی این مدت، برای رسیدن به سمت استاندارد، اضافه کار پرستاران بیمارستان را کاهش و به صفر رسانده ایم.
چهاردولی از تاثیر کمبود این نیروها در بیمارستان، بیان کرد: کمبود این نیروها تاثیر مستقیمی روی رضایتمندی مراجعین دارد و برای ایجاد رضایتمندی، خیلی از بارهای کاری را خود پرستاران بر دوش گرفته اند.
وی توضیح داد: هنگامیکه تعداد کمک پرستار و خدماتی بیمارستان در حد قابل قبولی باشد، همراهی این پرسنل و مساعدت با مراجعین در انجام اقدامات کلینیکی و پاراکلینی سبب افزایش رضایت مراجعه کنندگان می شود.
چهاردولی با تقدیر و تشکر از کلیه پرسنل بیمارستان که با توجه به کمبودهای موجود، مشکلات درمانی بیماران را به نحو احسنت، پیگیری می کنند، افزود: بیمارستان آیتالله طالقانی یک مرکز تروما است و برای ایجاد امنیت کامل به وجود ساختارها و شرایط قابل قبول از نظر امکانات به همکاری ارگان های دیگر نیازمند است.
وی توضیح داد: بیمارستان آیتالله طالقانی، بیماران تصادفی استان و حتی استان های همجوار را هم پوشش می دهد و ازدحام و بعضأ درگیری های خاصی بین مراجعه کنندگان صورت می گیرد، لذا برای ارائه خدمات مطلوب تر به بیماران و همشهری های محترم، لازم است که ارگان های دیگر مانند استانداری، فرمانداری، نیروهای انتظامی و بزرگان استان دانشگاه را حمایت کنند زیرا بعضی از کار ها در حیطه وظایف دانشگاه نیست و اگر هم در حیطه کاری دانشگاه باشد، قدرت و امکانات لازم را در اختیار ندارد.
اجرایی شدن نسل سوم اعتبار بخشی، سبب رضایتمندی بیماران می شود
سارا حسینی مدیر بهبود کیفیت بیمارستان آیتالله طالقانی کرمانشاه در گفتگو با خبرنگار شهد شفا عنوان کرد: کمبود نیروهای کمک پرستار و خدماتی، یک معضل برای بیمارستان ها است.
وی افزود: برای رفع این مشکل ما از دفتر پرستاری خواستیم طبق فرمول های خاصی که در سنجه های اعتبار بخشی وجود دارد، کمبودها را محاسبه کنند و به ما اعلام کنند.
حسینی اظهار داشت: ما در یک پروپوزال، با توجه به فضای بیمارستان، کمبودها را اعلام کردیم ولی رفع این مشکلات منوط به همکاری دانشگاه و بودن بودجه و اعتبار برای جذب نیرو است.
وی وجود تعداد کافی از پرسنل کمک پرستار و خدماتی در بیمارستان را ضروری دانست و افزود: اولین تاثیر این نیروها روی رضایتمندی بیماران است زیرا اگر این نیروها به جای تعداد بیشتر بیماران، تعداد کمتری را پوشش دهند، بهتر می توانند ارائه خدمت کنند.
حسینی توضیح داد: بیمارستان اگر نیروهای کافی و با کارایی مناسبی داشته باشد، فعالیت هایی از قبیل نظافت بیمارستان، جابهجایی بیماران بین بخش های پاراکلینی و بخش درمان بهتر انجام می شود که متعاقبأ رضایت بیمار را درپی خواهد داشت.
مدیر بهبود کیفیت بیمارستان آیتالله طالقانی ادامه داد: یکسری استاندارد های مهم هستند که به بهتر شدن شرایط بیمارستان، بهبود رضایتمندی بیماران و ارتقاء سطح سلامت جامعه کمک می کند و این استانداردها طی سه مرحله به ما اعلام شد، مرحله اول تعداد هشت هزار سنجه، مرحله دوم دو هزار سنجه و هم اکنون حدود ۹۰۰ سنجه وجود دارد.
وی توضیح داد: سنجه ها از روز اول که اطلاع شد، بیشتر مستند سازی بود که ما مستندات و دستورالعمل ها را داشته باشیم و به دنبال آن هر نسلی که به ما اعلام می شد، باید اجرایی می شدند و عملی به کار گرفته می شدند.
مدیر کیفیت بهبود بیمارستان ادامه داد: الآن نسل سوم اعتبار بخشی کاملا عملیاتی است و تعداد مستنداتی که ارزیاب به صورت عملی در بیمارستان باید مشاهده کند، کمتر است.
حسینی بیان کرد: جریان استاندارد ها و سنجه ها، روند خوبی است به شرط آنکه نسل سوم توسط پرسنل درمان، کلینیک و پاراکلینیک اجرایی شود.
تعداد نیروهای کمکی بیمارستان حضرت امام رضا(ع)، کمتر از استاندارد تعیین شده وزارتخانه است
محمود فخری مدیر دفتر پرستاری بیمارستان حضرت امام رضا(ع) در گفتگو با خبرنگار شهد شفا عنوان کرد: کمبود نیروی کمک پرستار و خدماتی هم از نظر ظاهر و هم از نظر استاندارد وزارتخانه در این مرکز وجود دارد.
وی در پاسخ به اینکه آیا چارت خاصی از طرف وزارتخانه برای تعداد نیروهای کمکی اعلام شده است، پاسخ داد: استاندارد وزارتخانه اعلام کرده است که 25 درصد از پرستاران باید نیروهای کمکی باشد که این تعداد در این بیمارستان کمتر از استاندارد وزارتخانه است.
فخری در مورد اقداماتی که توسط این مرکز برای رفع این مشکل انجام شده است، توضیح داد: بیمارستان امام رضا(ع) هم مانند بیمارستان های دیگر در این رابطه، پروپوزالی تقدیم دانشگاه کرده است و منتظر جواب دانشگاه هستیم.
بیمارستان حضرت امام علی(ع) در بخش های ویژه، شدیدأ با مشکل کمبود نیروی کمکی مواجه است
فرحناز نوری، مترون بیمارستان حضرت امام علی(ع) در مورد تعداد نیروهای کمکی این بیمارستان به خبرنگار شهد شفا، پاسخ داد: متاسفانه این مرکز همانند دیگر مراکز با کمبود نیروهای کمک پرستار و خدماتی مواجه است.
مترون بیمارستان حضرت امام علی(ع) بیان کرد: کمبود نیروهای کمکی سبب شده است که پرسنل فشار کاری بیشتری داشته باشند.
نوری اظهار داشت: ما با تعداد کم نیروهای کمک پرستار و خدماتی به خصوص در بخش های ویژه در این بیمارستان، دچار مشکل هستیم.
وجود کافی نیروهای کمک پرستار، رضایتمندی بیماران از خدمات بیمارستانی را افزایش می دهد و با وجود کمبود شدید نیروی پرستار، پرستاران نیز فرصت بیشتری برای ارائه خدمات حرفه ای به بیماران خواهند داشت.
اضافه کار پرستاران بیمارستان آیت الله طالقانی به صفر رسیده است
کریم چهاردولی مدیریت خدمات پرستاری بیمارستان آیتالله طالقانی کرمانشاه در گفتگو با خبرنگار شهد شفا در مورد کمبود نیروی این بیمارستان بیان کرد: بیمارستان آیتالله طالقانی با توجه به اینکه یک مرکز تروما در استان است، متاسفانه با کمبود شدید نیروهای کمک پرستار و خدماتی مواجه است.
وی افزود: علاوه بر این کمبود، تعدادی از نیروهای بیمارستان که در حال حاضر مشغول خدمت هستند با توجه به سابقه بالا و فرسودگی هایی که ناشی از این شغل نصیب آنها شده، مزید بر علت شده است و این کمبود را محسوس تر می کند.
چهاردولی از اقدامات صورت گرفته برای رفع مشکل بیمارستان، اظهار داشت: طی جلسه هایی که با کمیته مدیریتی بیمارستان برگزار کردهایم و مساعدتی که ریاست دانشگاه بعد از بازدید از مرکز داشتند، پروپوزالی نوشته شد که در آن تعداد کمبود نیروهای کمک پرستار و خدماتی و حتی نیرو های نگهبانی سنجیده شده و مورد بررسی قرار داده شد و ما این پروپوزال را به دانشگاه منعکس کردیم و منتظر بررسی توسط قسمتهای اداری دانشگاه هستیم.
وی در مورد اینکه آیا تعداد نیروهای گفته شده با استاندارد وزارتخانه مطابقت دارد، اظهار داشت: هیچ مرکز درمانی با چارت WHO سازمان بهداشت جهانی، وزارت بهداشت همخوانی ندارد، اما طی این مدت، برای رسیدن به سمت استاندارد، اضافه کار پرستاران بیمارستان را کاهش و به صفر رسانده ایم.
چهاردولی از تاثیر کمبود این نیروها در بیمارستان، بیان کرد: کمبود این نیروها تاثیر مستقیمی روی رضایتمندی مراجعین دارد و برای ایجاد رضایتمندی، خیلی از بارهای کاری را خود پرستاران بر دوش گرفته اند.
وی توضیح داد: هنگامیکه تعداد کمک پرستار و خدماتی بیمارستان در حد قابل قبولی باشد، همراهی این پرسنل و مساعدت با مراجعین در انجام اقدامات کلینیکی و پاراکلینی سبب افزایش رضایت مراجعه کنندگان می شود.
چهاردولی با تقدیر و تشکر از کلیه پرسنل بیمارستان که با توجه به کمبودهای موجود، مشکلات درمانی بیماران را به نحو احسنت، پیگیری می کنند، افزود: بیمارستان آیتالله طالقانی یک مرکز تروما است و برای ایجاد امنیت کامل به وجود ساختارها و شرایط قابل قبول از نظر امکانات به همکاری ارگان های دیگر نیازمند است.
وی توضیح داد: بیمارستان آیتالله طالقانی، بیماران تصادفی استان و حتی استان های همجوار را هم پوشش می دهد و ازدحام و بعضأ درگیری های خاصی بین مراجعه کنندگان صورت می گیرد، لذا برای ارائه خدمات مطلوب تر به بیماران و همشهری های محترم، لازم است که ارگان های دیگر مانند استانداری، فرمانداری، نیروهای انتظامی و بزرگان استان دانشگاه را حمایت کنند زیرا بعضی از کار ها در حیطه وظایف دانشگاه نیست و اگر هم در حیطه کاری دانشگاه باشد، قدرت و امکانات لازم را در اختیار ندارد.
اجرایی شدن نسل سوم اعتبار بخشی، سبب رضایتمندی بیماران می شود
سارا حسینی مدیر بهبود کیفیت بیمارستان آیتالله طالقانی کرمانشاه در گفتگو با خبرنگار شهد شفا عنوان کرد: کمبود نیروهای کمک پرستار و خدماتی، یک معضل برای بیمارستان ها است.
وی افزود: برای رفع این مشکل ما از دفتر پرستاری خواستیم طبق فرمول های خاصی که در سنجه های اعتبار بخشی وجود دارد، کمبودها را محاسبه کنند و به ما اعلام کنند.
حسینی اظهار داشت: ما در یک پروپوزال، با توجه به فضای بیمارستان، کمبودها را اعلام کردیم ولی رفع این مشکلات منوط به همکاری دانشگاه و بودن بودجه و اعتبار برای جذب نیرو است.
وی وجود تعداد کافی از پرسنل کمک پرستار و خدماتی در بیمارستان را ضروری دانست و افزود: اولین تاثیر این نیروها روی رضایتمندی بیماران است زیرا اگر این نیروها به جای تعداد بیشتر بیماران، تعداد کمتری را پوشش دهند، بهتر می توانند ارائه خدمت کنند.
حسینی توضیح داد: بیمارستان اگر نیروهای کافی و با کارایی مناسبی داشته باشد، فعالیت هایی از قبیل نظافت بیمارستان، جابهجایی بیماران بین بخش های پاراکلینی و بخش درمان بهتر انجام می شود که متعاقبأ رضایت بیمار را درپی خواهد داشت.
مدیر بهبود کیفیت بیمارستان آیتالله طالقانی ادامه داد: یکسری استاندارد های مهم هستند که به بهتر شدن شرایط بیمارستان، بهبود رضایتمندی بیماران و ارتقاء سطح سلامت جامعه کمک می کند و این استانداردها طی سه مرحله به ما اعلام شد، مرحله اول تعداد هشت هزار سنجه، مرحله دوم دو هزار سنجه و هم اکنون حدود ۹۰۰ سنجه وجود دارد.
وی توضیح داد: سنجه ها از روز اول که اطلاع شد، بیشتر مستند سازی بود که ما مستندات و دستورالعمل ها را داشته باشیم و به دنبال آن هر نسلی که به ما اعلام می شد، باید اجرایی می شدند و عملی به کار گرفته می شدند.
مدیر کیفیت بهبود بیمارستان ادامه داد: الآن نسل سوم اعتبار بخشی کاملا عملیاتی است و تعداد مستنداتی که ارزیاب به صورت عملی در بیمارستان باید مشاهده کند، کمتر است.
حسینی بیان کرد: جریان استاندارد ها و سنجه ها، روند خوبی است به شرط آنکه نسل سوم توسط پرسنل درمان، کلینیک و پاراکلینیک اجرایی شود.
تعداد نیروهای کمکی بیمارستان حضرت امام رضا(ع)، کمتر از استاندارد تعیین شده وزارتخانه است
محمود فخری مدیر دفتر پرستاری بیمارستان حضرت امام رضا(ع) در گفتگو با خبرنگار شهد شفا عنوان کرد: کمبود نیروی کمک پرستار و خدماتی هم از نظر ظاهر و هم از نظر استاندارد وزارتخانه در این مرکز وجود دارد.
وی در پاسخ به اینکه آیا چارت خاصی از طرف وزارتخانه برای تعداد نیروهای کمکی اعلام شده است، پاسخ داد: استاندارد وزارتخانه اعلام کرده است که 25 درصد از پرستاران باید نیروهای کمکی باشد که این تعداد در این بیمارستان کمتر از استاندارد وزارتخانه است.
فخری در مورد اقداماتی که توسط این مرکز برای رفع این مشکل انجام شده است، توضیح داد: بیمارستان امام رضا(ع) هم مانند بیمارستان های دیگر در این رابطه، پروپوزالی تقدیم دانشگاه کرده است و منتظر جواب دانشگاه هستیم.
بیمارستان حضرت امام علی(ع) در بخش های ویژه، شدیدأ با مشکل کمبود نیروی کمکی مواجه است
فرحناز نوری، مترون بیمارستان حضرت امام علی(ع) در مورد تعداد نیروهای کمکی این بیمارستان به خبرنگار شهد شفا، پاسخ داد: متاسفانه این مرکز همانند دیگر مراکز با کمبود نیروهای کمک پرستار و خدماتی مواجه است.
مترون بیمارستان حضرت امام علی(ع) بیان کرد: کمبود نیروهای کمکی سبب شده است که پرسنل فشار کاری بیشتری داشته باشند.
نوری اظهار داشت: ما با تعداد کم نیروهای کمک پرستار و خدماتی به خصوص در بخش های ویژه در این بیمارستان، دچار مشکل هستیم.
وجود کافی نیروهای کمک پرستار، رضایتمندی بیماران از خدمات بیمارستانی را افزایش می دهد و با وجود کمبود شدید نیروی پرستار، پرستاران نیز فرصت بیشتری برای ارائه خدمات حرفه ای به بیماران خواهند داشت.
,اضافه کار پرستاران بیمارستان آیت الله طالقانی به صفر رسیده است
, اضافه کار پرستاران بیمارستان آیت الله طالقانی به صفر رسیده است,کریم چهاردولی مدیریت خدمات پرستاری بیمارستان آیتالله طالقانی کرمانشاه در گفتگو با خبرنگار شهد شفا در مورد کمبود نیروی این بیمارستان بیان کرد: بیمارستان آیتالله طالقانی با توجه به اینکه یک مرکز تروما در استان است، متاسفانه با کمبود شدید نیروهای کمک پرستار و خدماتی مواجه است.
, شهد شفا ,وی افزود: علاوه بر این کمبود، تعدادی از نیروهای بیمارستان که در حال حاضر مشغول خدمت هستند با توجه به سابقه بالا و فرسودگی هایی که ناشی از این شغل نصیب آنها شده، مزید بر علت شده است و این کمبود را محسوس تر می کند.
,چهاردولی از اقدامات صورت گرفته برای رفع مشکل بیمارستان، اظهار داشت: طی جلسه هایی که با کمیته مدیریتی بیمارستان برگزار کردهایم و مساعدتی که ریاست دانشگاه بعد از بازدید از مرکز داشتند، پروپوزالی نوشته شد که در آن تعداد کمبود نیروهای کمک پرستار و خدماتی و حتی نیرو های نگهبانی سنجیده شده و مورد بررسی قرار داده شد و ما این پروپوزال را به دانشگاه منعکس کردیم و منتظر بررسی توسط قسمتهای اداری دانشگاه هستیم.
,وی در مورد اینکه آیا تعداد نیروهای گفته شده با استاندارد وزارتخانه مطابقت دارد، اظهار داشت: هیچ مرکز درمانی با چارت WHO سازمان بهداشت جهانی، وزارت بهداشت همخوانی ندارد، اما طی این مدت، برای رسیدن به سمت استاندارد، اضافه کار پرستاران بیمارستان را کاهش و به صفر رسانده ایم.
,چهاردولی از تاثیر کمبود این نیروها در بیمارستان، بیان کرد: کمبود این نیروها تاثیر مستقیمی روی رضایتمندی مراجعین دارد و برای ایجاد رضایتمندی، خیلی از بارهای کاری را خود پرستاران بر دوش گرفته اند.
,وی توضیح داد: هنگامیکه تعداد کمک پرستار و خدماتی بیمارستان در حد قابل قبولی باشد، همراهی این پرسنل و مساعدت با مراجعین در انجام اقدامات کلینیکی و پاراکلینی سبب افزایش رضایت مراجعه کنندگان می شود.
,چهاردولی با تقدیر و تشکر از کلیه پرسنل بیمارستان که با توجه به کمبودهای موجود، مشکلات درمانی بیماران را به نحو احسنت، پیگیری می کنند، افزود: بیمارستان آیتالله طالقانی یک مرکز تروما است و برای ایجاد امنیت کامل به وجود ساختارها و شرایط قابل قبول از نظر امکانات به همکاری ارگان های دیگر نیازمند است.
,وی توضیح داد: بیمارستان آیتالله طالقانی، بیماران تصادفی استان و حتی استان های همجوار را هم پوشش می دهد و ازدحام و بعضأ درگیری های خاصی بین مراجعه کنندگان صورت می گیرد، لذا برای ارائه خدمات مطلوب تر به بیماران و همشهری های محترم، لازم است که ارگان های دیگر مانند استانداری، فرمانداری، نیروهای انتظامی و بزرگان استان دانشگاه را حمایت کنند زیرا بعضی از کار ها در حیطه وظایف دانشگاه نیست و اگر هم در حیطه کاری دانشگاه باشد، قدرت و امکانات لازم را در اختیار ندارد.
,اجرایی شدن نسل سوم اعتبار بخشی، سبب رضایتمندی بیماران می شود
, اجرایی شدن نسل سوم اعتبار بخشی، سبب رضایتمندی بیماران می شود,سارا حسینی مدیر بهبود کیفیت بیمارستان آیتالله طالقانی کرمانشاه در گفتگو با خبرنگار شهد شفا عنوان کرد: کمبود نیروهای کمک پرستار و خدماتی، یک معضل برای بیمارستان ها است.
, شهد شفا ,وی افزود: برای رفع این مشکل ما از دفتر پرستاری خواستیم طبق فرمول های خاصی که در سنجه های اعتبار بخشی وجود دارد، کمبودها را محاسبه کنند و به ما اعلام کنند.
,حسینی اظهار داشت: ما در یک پروپوزال، با توجه به فضای بیمارستان، کمبودها را اعلام کردیم ولی رفع این مشکلات منوط به همکاری دانشگاه و بودن بودجه و اعتبار برای جذب نیرو است.
,وی وجود تعداد کافی از پرسنل کمک پرستار و خدماتی در بیمارستان را ضروری دانست و افزود: اولین تاثیر این نیروها روی رضایتمندی بیماران است زیرا اگر این نیروها به جای تعداد بیشتر بیماران، تعداد کمتری را پوشش دهند، بهتر می توانند ارائه خدمت کنند.
,حسینی توضیح داد: بیمارستان اگر نیروهای کافی و با کارایی مناسبی داشته باشد، فعالیت هایی از قبیل نظافت بیمارستان، جابهجایی بیماران بین بخش های پاراکلینی و بخش درمان بهتر انجام می شود که متعاقبأ رضایت بیمار را درپی خواهد داشت.
,مدیر بهبود کیفیت بیمارستان آیتالله طالقانی ادامه داد: یکسری استاندارد های مهم هستند که به بهتر شدن شرایط بیمارستان، بهبود رضایتمندی بیماران و ارتقاء سطح سلامت جامعه کمک می کند و این استانداردها طی سه مرحله به ما اعلام شد، مرحله اول تعداد هشت هزار سنجه، مرحله دوم دو هزار سنجه و هم اکنون حدود ۹۰۰ سنجه وجود دارد.
,وی توضیح داد: سنجه ها از روز اول که اطلاع شد، بیشتر مستند سازی بود که ما مستندات و دستورالعمل ها را داشته باشیم و به دنبال آن هر نسلی که به ما اعلام می شد، باید اجرایی می شدند و عملی به کار گرفته می شدند.
,مدیر کیفیت بهبود بیمارستان ادامه داد: الآن نسل سوم اعتبار بخشی کاملا عملیاتی است و تعداد مستنداتی که ارزیاب به صورت عملی در بیمارستان باید مشاهده کند، کمتر است.
,حسینی بیان کرد: جریان استاندارد ها و سنجه ها، روند خوبی است به شرط آنکه نسل سوم توسط پرسنل درمان، کلینیک و پاراکلینیک اجرایی شود.
,تعداد نیروهای کمکی بیمارستان حضرت امام رضا(ع)، کمتر از استاندارد تعیین شده وزارتخانه است
, تعداد نیروهای کمکی بیمارستان حضرت امام رضا(ع)، کمتر از استاندارد تعیین شده وزارتخانه است,محمود فخری مدیر دفتر پرستاری بیمارستان حضرت امام رضا(ع) در گفتگو با خبرنگار شهد شفا عنوان کرد: کمبود نیروی کمک پرستار و خدماتی هم از نظر ظاهر و هم از نظر استاندارد وزارتخانه در این مرکز وجود دارد.
, شهد شفا,وی در پاسخ به اینکه آیا چارت خاصی از طرف وزارتخانه برای تعداد نیروهای کمکی اعلام شده است، پاسخ داد: استاندارد وزارتخانه اعلام کرده است که 25 درصد از پرستاران باید نیروهای کمکی باشد که این تعداد در این بیمارستان کمتر از استاندارد وزارتخانه است.
,فخری در مورد اقداماتی که توسط این مرکز برای رفع این مشکل انجام شده است، توضیح داد: بیمارستان امام رضا(ع) هم مانند بیمارستان های دیگر در این رابطه، پروپوزالی تقدیم دانشگاه کرده است و منتظر جواب دانشگاه هستیم.
,بیمارستان حضرت امام علی(ع) در بخش های ویژه، شدیدأ با مشکل کمبود نیروی کمکی مواجه است
, بیمارستان حضرت امام علی(ع) در بخش های ویژه، شدیدأ با مشکل کمبود نیروی کمکی مواجه است,فرحناز نوری، مترون بیمارستان حضرت امام علی(ع) در مورد تعداد نیروهای کمکی این بیمارستان به خبرنگار شهد شفا، پاسخ داد: متاسفانه این مرکز همانند دیگر مراکز با کمبود نیروهای کمک پرستار و خدماتی مواجه است.
, شهد شفا، ,مترون بیمارستان حضرت امام علی(ع) بیان کرد: کمبود نیروهای کمکی سبب شده است که پرسنل فشار کاری بیشتری داشته باشند.
,نوری اظهار داشت: ما با تعداد کم نیروهای کمک پرستار و خدماتی به خصوص در بخش های ویژه در این بیمارستان، دچار مشکل هستیم.
,انتهای پیام/رض
]
ارسال دیدگاه