در این تئوری باید امیال را به گونه ای مدیریت کنی که با مصرف کالا احساس رضایت کنند. آن هم کالاهایی که شاید نیاز چندانی به آن نداشته باشند و اینجاست که مهندسی رضایت ب…
صفحه 1 از 1